Heybeliada · 7/24 açık

Heybeliada Mahallesi Akü Takviye

Heybeliada bölgesinden gelen çağrılarda WhatsApp konumu en hızlı yöntem; bina numarası aramakla vakit kaybetmiyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Çekici aracı, üzerinde yüklü otomobille İstanbul Boğazı kıyısında

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu kısaca söyleyin. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.

  2. 02

    Güvenliği Sağlayın

    Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.

  3. 03

    Yükleme

    Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Alırken fotoğraf çekilir.

  4. 04

    Teslim

    Araç söylediğiniz adrese bırakılır, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Heybeliada ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız kaza yaptıysa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.

Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üzerine çekilir ve dört noktadan bağlanır. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Heybeliada bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.

Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Heybeliada bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.

Aynı Numara, Aynı Kişi

Çağrı merkezi yok. Telefonu açan kişi aracı kullanan kişidir.

Şehirler Arası Nakil

Uzun mesafede fiyat önceden netleşir, boş dönüş eklenmez.

Konum Yeter

Konum paylaşırsanız sokak sokak aramaya gerek kalmaz.

Heybeliada bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Arıza Kurtarma

Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar servise taşınır.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet yatırılmadan, kayışlarla sabitlenerek taşınır.

Otopark & Garaj Çıkışı

Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: makarayla çıkarılıp yüklenir.

Çukur & Bariyer Kurtarma

Yoldan çıkan araç şasi zarar görmeden kurtarılır.

Servis Teslimi

Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; servisi siz seçersiniz.

Kaza Sonrası Çekici

İşlemler bittikten sonra araç istediğiniz servise götürülür.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Heybeliada için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Genellikle evet. Belirleyici olan giriş yüksekliği ve rampa eğimi. Telefonda tavan yüksekliğini sorarız; gerekirse araç önce makarayla rampa başına alınır.
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Talimatınız neyse oraya. Anlaşmalı servis, kendi servisiniz veya eviniz fark etmez. Belirli bir servise götürme zorunluluğumuz yok; kararı siz verirsiniz.
Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Tabii ki. Çoğu poliçede çekici hakkı yıllık adet ve mesafe ile sınırlıdır. Sigorta uzun süre veriyorsa bizi arayabilirsiniz. Hangisi sizin için uygunsa onu söyleriz.
Aracım Heybeliada bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Makara (vinç) ile çekerek çıkarma yapıyoruz. Bağlantı noktası doğru seçilmezse tampon ve şasi zarar görür; bu yüzden çekme kancası olan noktadan bağlıyoruz.
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Tek araçla ve bizzat çalışıyoruz: arayınca telefonu açan kişi aracı da kullanır. Bu yüzden aynı anda tek işe gidebiliyoruz; doluysak size dürüstçe söyleriz.
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Yükleme öncesi aracın fotoğrafını çekiyoruz; siz de çekin, ikinizde de kayıt olsun. Taşımadan doğan bir hasar olursa sorumluluk bizdedir. Alçak araçlarda ek rampa kullanıyoruz.

Adalar çevresindeki diğer bölgeler

Komşu servis alanları

7/24 açık hat

Aracınız Heybeliada bölgesinde mi kaldı?

Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara