Zafer · 7/24 açık

Zafer Mahallesi Oto Kurtarma

Zafer bölgesinden gelen çağrılarda konum paylaşımı adres tarifinden daha hızlı sonuç veriyor; sokak sokak aramaya gerek kalmıyor.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

961

Mahalleye servis

Tek hat

Açan kişi gelen kişi

Kayar kasa

Platformlu taşıma

Star Oto Kurtarma tanıtım afişi — Fatih Bayün, 7/24 yol yardım

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu kısaca söyleyin. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onayınız olmadan hareket edilmez.

  3. 03

    Güvenliği Sağlayın

    Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Araçta beklemeyin.

  4. 04

    Teslim

    Araç söylediğiniz adrese bırakılır, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Zafer ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız kaza yaptıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Zafer bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Zafer bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.

Kapalı Otopark Çıkışı

Bodrum çıkışlarında makara ile rampaya çekilir.

Motosiklet Yatırılmaz

Motosiklet dik sabitlenir; yan yatırma yapılmaz.

Gerekmiyorsa Söyleriz

Çoğu arıza yerinde biter; boşuna çekici çağırtmayız.

Kayar Kasa Platform

Araç vinçle asılmaz: platform yere iner, araç kayışlarla sabitlenir.

Zafer bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Boşa Alınamayan Araç

Tekerlek kilidi açılmayan araçlar kızak ve makarayla platforma alınır.

Kaza Sonrası Çekici

İşlemler bittikten sonra araç talimatınıza göre taşınır.

Oto Çekici

Zafer içinde araç nakli: ev, servis veya otopark arası.

Otopark & Garaj Çıkışı

Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: önce rampa başına, sonra platforma.

Arıza Kurtarma

Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar platforma alınarak taşınır.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet dik konumda bağlanarak taşınır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Zafer için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
Önce can güvenliği: dörtlüleri yakın, üçgen reflektörü koyun ve bariyerin arkasına geçin. Yaralı varsa 112. Maddi hasarlıysa ve taraflar anlaşıyorsa tutanağı kendiniz doldurabilirsiniz. Tutanak ve fotoğraflar tamamlanmadan aracı çektirmeyin.
Otomatik şanzımanlı aracım var, çekilebilir mi?
Evet, kayar kasa çekici bu iş için doğru araçtır. Otomatik şanzımanlı araçlar halatla çekilirse şanzıman zarar görebilir. Platform yere iner, araç üstüne alınır, hiçbir tekerlek dönmez.
Çekici mi, yol yardım mı çağırmalıyım?
Marş basıyor ama gitmiyorsa çoğu zaman yol yardım yeterli olur: takviye, stepne, yakıt. Araç hiç çalışmıyorsa, çekişi yoksa veya kaza yaptıysa çekici gerekir. Karar veremiyorsanız arayın, birlikte bakalım.
Motosiklet taşıyor musunuz?
Evet. Motosiklet platforma alınır ve gidon ile şasiden bağlanır. Yatırarak taşıma yapmıyoruz; kaporta ve egzoz çizilmez.
Aracın anahtarı yok / el freni çekili, sorun olur mu?
Çoğu durumda çözülüyor. Tekerlek altına kızak konarak araç platforma alınabilir. Yalnız bu iş normalden uzun sürer, bu yüzden arama sırasında mutlaka söyleyin.
Trafik cezası ya da hasar tutanağı işlerinde yardımcı oluyor musunuz?
Resmî işlemler bizim yetki alanımızda değil, ancak ilk anda ne yapmanız gerektiğini anlatabiliriz. Bizim işimiz aracı güvenle taşımak.

7/24 açık hat

Aracınız Zafer bölgesinde mi kaldı?

Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara