Çiğdem · 7/24 açık
Çiğdem Mahallesi Yol Yardım
Aracınıza ne oldu?

Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Arayın ya da Konum Atın
Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu kısaca söyleyin. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.
-
02
Ücret ve Süre Netleşir
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onayınız olmadan hareket edilmez.
-
03
Güvenliği Sağlayın
Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.
-
04
Yükleme
Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Alırken fotoğraf çekilir.
Kim geliyor
Çiğdem ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.
Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için tek doğru yöntem budur. Çiğdem bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.
Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Çiğdem bölgesinde tek araçla tüm işi yürütüyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.
İl dışına çıkan nakillerde ücret kilometreye göre baştan sabitlenir.
Çağrı merkezi yok. Konuştuğunuz kişi kapınıza gelen kişidir.
WhatsApp’tan konum atmanız adres tarifinden hızlıdır.
Çiğdem bölgesinde yaptığımız işler
Motosiklet yatırılmadan, kayışlarla sabitlenerek taşınır.
Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; servisi siz seçersiniz.
Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar servise taşınır.
Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: önce rampa başına, sonra platforma.
Çiğdem içinde kısa mesafe araç taşıma: ev, servis veya otopark arası.
Şarampol, çukur veya bariyere saplanan araç şasi zarar görmeden kurtarılır.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Çiğdem için sık sorulanlar
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Aracım Çiğdem bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Beykoz çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Çiğdem bölgesinde mi kaldı?
Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.
