Çiğdem · 7/24 açık

Çiğdem Mahallesi Yol Yardım

Çiğdem ve Beykoz çevresinde apartman altı garajlardan araç çıkarma işlerini düzenli yapıyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Kurtarma tanıtım afişi — Fatih Bayün, 7/24 yol yardım

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu kısaca söyleyin. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onayınız olmadan hareket edilmez.

  3. 03

    Güvenliği Sağlayın

    Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.

  4. 04

    Yükleme

    Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Alırken fotoğraf çekilir.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Çiğdem ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.

Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için tek doğru yöntem budur. Çiğdem bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Çiğdem bölgesinde tek araçla tüm işi yürütüyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.

Şehirler Arası Nakil

İl dışına çıkan nakillerde ücret kilometreye göre baştan sabitlenir.

Aynı Numara, Aynı Kişi

Çağrı merkezi yok. Konuştuğunuz kişi kapınıza gelen kişidir.

Konum Yeter

WhatsApp’tan konum atmanız adres tarifinden hızlıdır.

Çiğdem bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Motosiklet Taşıma

Motosiklet yatırılmadan, kayışlarla sabitlenerek taşınır.

Servis Teslimi

Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; servisi siz seçersiniz.

Arıza Kurtarma

Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar servise taşınır.

Otopark & Garaj Çıkışı

Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: önce rampa başına, sonra platforma.

Oto Çekici

Çiğdem içinde kısa mesafe araç taşıma: ev, servis veya otopark arası.

Çukur & Bariyer Kurtarma

Şarampol, çukur veya bariyere saplanan araç şasi zarar görmeden kurtarılır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Çiğdem için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Alırken ve bırakırken fotoğraf alıyoruz; siz de çekin, ikinizde de kayıt olsun. Bizden kaynaklı bir hasarda sorumluluğu üstleniriz. Düşük şasi ve spor araçlarda ayrıca rampa takozu kullanıyoruz.
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Nereyi söylerseniz oraya. Anlaşmalı servis, kendi servisiniz veya eviniz fark etmez. Bizim yönlendirdiğimiz bir servis yoktur; kararı siz verirsiniz.
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Tek araçla ve bizzat çalışıyoruz: çağrıyı alan da işi yapan da aynı kişidir. Bu yüzden aynı anda tek işe gidebiliyoruz; meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Genellikle evet. Belirleyici olan giriş yüksekliği ve rampa eğimi. Arayınca bunu sorarız; gerekirse araç önce makarayla rampa başına alınır.
Aracım Çiğdem bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Makara (vinç) ile çekerek çıkarma yapıyoruz. Bağlantı noktası doğru seçilmezse tampon ve şasi zarar görür; bu yüzden çekme kancası olan noktadan bağlıyoruz.

7/24 açık hat

Aracınız Çiğdem bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara