Murat Çesme · 7/24 açık

Murat Çesme Mahallesi Yol Yardım

Murat Çesme çevresinde park yoğunluğu olduğu için aracın çıkarılabileceği noktayı telefonda konuşuyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

961

Mahalleye servis

Tek hat

Açan kişi gelen kişi

Kayar kasa

Platformlu taşıma

Star Oto Kurtarma tanıtım afişi — Fatih Bayün, 7/24 yol yardım

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu yeter. Konum atarsanız tarif gerekmez.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Fiyat ve tahmini varış süresi aramada verilir. Onayınız olmadan hareket edilmez.

  3. 03

    Güvenliği Sağlayın

    Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Şeridin üzerinde durmayın.

  4. 04

    Teslim

    Belirttiğiniz servise teslim edilir, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Murat Çesme ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Murat Çesme bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.

Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Murat Çesme bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.

Motosiklet Yatırılmaz

Motosiklet gidon ve şasiden bağlanarak dik taşınır; yan yatırma yapılmaz.

Kapalı Otopark Çıkışı

Bodrum çıkışlarında makara ile rampaya çekilir.

Gerekmiyorsa Söyleriz

Çoğu arıza yerinde biter; boşuna çekici çağırtmayız.

Murat Çesme bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Boşa Alınamayan Araç

Anahtarı olmayan veya el freni açılmayan araçlar kızak ve makarayla platforma alınır.

Kaza Sonrası Çekici

Tutanak ve fotoğraflar tamamlandıktan sonra araç talimatınıza göre taşınır.

Oto Çekici

Murat Çesme içinde kısa mesafe araç taşıma: ev, servis veya otopark arası.

Otopark & Garaj Çıkışı

Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: önce rampa başına, sonra platforma.

Arıza Kurtarma

Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar platforma alınarak taşınır.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet dik konumda bağlanarak taşınır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Murat Çesme için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Çekici mi, yol yardım mı çağırmalıyım?
Araç çalışıyor ama devam edemiyorsanız çoğu zaman yol yardım yeterli olur: takviye, stepne, yakıt. Motor çalışmıyor, vites geçmiyor ya da kaza olduysa çekici gerekir. Emin değilseniz arayın, telefonda ayırt ederiz.
Aracın anahtarı yok / el freni çekili, sorun olur mu?
Çoğu durumda çözülüyor. Kızak ve makara ile araç platforma çekilebilir. Yalnız bu iş normalden uzun sürer, bu yüzden arama sırasında mutlaka söyleyin.
Motosiklet taşıyor musunuz?
Evet. Motosiklet platforma alınır ve gidon ile şasiden bağlanır. Yan yatırmıyoruz; karenaj zarar görmez.
Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
Önce can güvenliği: dörtlüleri yakın, üçgen reflektörü koyun ve bariyerin arkasına geçin. Yaralı varsa 112. Maddi hasarlıysa ve taraflar anlaşıyorsa tutanağı kendiniz doldurabilirsiniz. Fotoğraf çekmeden aracı yerinden oynatmayın.

7/24 açık hat

Aracınız Murat Çesme bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara