Merkez · 7/24 açık
Merkez Mahallesi Kaza Sonrası Çekici
Aracınıza ne oldu?
Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Arayın ya da Konum Atın
Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu kısaca söyleyin. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.
-
02
Güvenliği Sağlayın
Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Şeridin üzerinde durmayın.
-
03
Yükleme
Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Alırken fotoğraf çekilir.
-
04
Teslim
Araç söylediğiniz adrese bırakılır, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Merkez ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için tek doğru yöntem budur. Merkez bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.
Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Merkez bölgesinde tek araçla tüm işi yürütüyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.
Çoğu arıza yerinde biter; boşuna çekici çağırtmayız.
Araç havada sallanmaz: platform yere iner, araç kayışlarla sabitlenir.
Motosiklet gidon ve şasiden bağlanarak dik taşınır; karenaj ve egzoz zarar görmez.
Merkez bölgesinde yaptığımız işler
İşlemler bittikten sonra araç istediğiniz servise götürülür.
Merkez içinde araç nakli: ev, servis veya otopark arası.
Tekerlek kilidi açılmayan araçlar kızak ve makarayla platforma alınır.
Yoldan çıkan araç makarayla, doğru bağlantı noktasından çekilir.
Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; yönlendirme yapmayız.
Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar servise taşınır.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Merkez için sık sorulanlar
Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
Otomatik şanzımanlı aracım var, çekilebilir mi?
Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Aracım Merkez bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Esenyurt çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Merkez bölgesinde mi kaldı?
Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.