Mevlana · 7/24 açık
Mevlana Mahallesi Şehirler Arası Çekici
Aracınıza ne oldu?

Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Arayın ya da Konum Atın
Marka, konum ve arıza kısaca söyleyin. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.
-
02
Güvenliği Sağlayın
Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Şeridin üzerinde durmayın.
-
03
Yükleme
Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Yükleme öncesi fotoğraf alınır.
-
04
Teslim
Araç söylediğiniz adrese bırakılır, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Mevlana ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Mevlana bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.
Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Mevlana bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.
Konum paylaşırsanız sokak sokak aramaya gerek kalmaz.
Çağrı merkezi yok. Telefonu açan kişi aracı kullanan kişidir.
İl dışına çıkan nakillerde ücret kilometreye göre baştan sabitlenir.
Mevlana bölgesinde yaptığımız işler
Şarampol, çukur veya bariyere saplanan araç şasi zarar görmeden kurtarılır.
Alçak tavanlı garaj çıkışları: önce rampa başına, sonra platforma.
Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar platforma alınarak taşınır.
Motosiklet dik konumda bağlanarak taşınır.
Tekerlek kilidi açılmayan araçlar kızak ve makarayla platforma alınır.
İşlemler bittikten sonra araç istediğiniz servise götürülür.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Mevlana için sık sorulanlar
Aracım Mevlana bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Esenyurt çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Mevlana bölgesinde mi kaldı?
Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.
