Alemdar · 7/24 açık
Alemdar Mahallesi Yol Yardım
Aracınıza ne oldu?

Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Arayın ya da Konum Atın
Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu yeter. Konum atarsanız tarif gerekmez.
-
02
Ücret ve Süre Netleşir
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onayınız olmadan hareket edilmez.
-
03
Yükleme
Platform indirilir, araç dört noktadan bağlanır. Yükleme öncesi fotoğraf alınır.
-
04
Teslim
Belirttiğiniz servise teslim edilir, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Alemdar ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üzerine çekilir ve dört noktadan bağlanır. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Alemdar bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.
Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Alemdar bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.
Tek araçla çalışıyoruz; meşgulsek dürüstçe söyleriz.
WhatsApp’tan konum atmanız adres tarifinden hızlıdır.
Arada aracı yok. Konuştuğunuz kişi kapınıza gelen kişidir.
Alemdar bölgesinde yaptığımız işler
Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: makarayla çıkarılıp yüklenir.
Yolda stop eden araçlar platforma alınarak taşınır.
Motosiklet yatırılmadan, kayışlarla sabitlenerek taşınır.
Tekerlek kilidi açılmayan araçlar makara yardımıyla yüklenir.
Tutanak ve fotoğraflar tamamlandıktan sonra araç talimatınıza göre taşınır.
Alemdar içinde kısa mesafe araç taşıma: bulunduğunuz noktadan istediğiniz adrese.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Alemdar için sık sorulanlar
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Trafik cezası ya da hasar tutanağı işlerinde yardımcı oluyor musunuz?
Ödeme nasıl yapılıyor?
Yakıtım bitti, yakıt getiriyor musunuz?
7/24 açık hat
Aracınız Alemdar bölgesinde mi kaldı?
Yol kenarında beklemeyin, arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.
