Hocapaşa · 7/24 açık
Hocapaşa Mahallesi Yol Yardım
Aracınıza ne oldu?
Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Arayın ya da Konum Atın
Marka, konum ve arıza kısaca söyleyin. Konum atarsanız tarif gerekmez.
-
02
Ücret ve Süre Netleşir
Fiyat ve tahmini varış süresi aramada verilir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.
-
03
Yükleme
Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Yükleme öncesi fotoğraf alınır.
-
04
Teslim
Belirttiğiniz servise teslim edilir, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Hocapaşa ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız kaza yaptıysa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Hocapaşa bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.
Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Hocapaşa bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.
Tek araçla çalışıyoruz; meşgulsek dürüstçe söyleriz.
Otomatik şanzıman, çekişi kesik ve düşük şasi araçlar için ayrı rampa kullanılır.
Hafta sonu ve resmî tatil dahil hat kapanmaz.
Alçak tavanlı garajlarda araç önce makarayla rampa başına alınır.
Hocapaşa bölgesinde yaptığımız işler
Depo boşaldıysa acil yakıt ulaştırılır.
Yedek lastik yol kenarında takılır; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.
Takviye kablosuyla araç ayağa kaldırılır; çalışıyorsa çekiciye gerek kalmaz.
İstanbul dışına araç nakli; fiyat kilometreye göre önceden netleşir.
Şarampol, çukur veya bariyere saplanan araç şasi zarar görmeden kurtarılır.
İşlemler bittikten sonra araç istediğiniz servise götürülür.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Hocapaşa için sık sorulanlar
Hocapaşa dışına, başka bir şehre nakil yapıyor musunuz?
Lastik patladı, yedeğim var. Yine de gelir misiniz?
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Yakıtım bitti, yakıt getiriyor musunuz?
Ödeme nasıl yapılıyor?
Trafik cezası ya da hasar tutanağı işlerinde yardımcı oluyor musunuz?
7/24 açık hat
Aracınız Hocapaşa bölgesinde mi kaldı?
Yol kenarında beklemeyin, arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.