Yeni Mahalle · 7/24 açık

Yeni Mahalle Mahallesi Kaza Sonrası Çekici

Yeni Mahalle ve komşu sokaklarda park yoğunluğu olduğu için aracın çıkarılabileceği noktayı telefonda konuşuyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Çekici aracı, üzerinde yüklü otomobille İstanbul Boğazı kıyısında

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu yeter. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.

  2. 02

    Güvenliği Sağlayın

    Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Araçta beklemeyin.

  3. 03

    Yükleme

    Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Yükleme öncesi fotoğraf alınır.

  4. 04

    Teslim

    Belirttiğiniz servise teslim edilir, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Yeni Mahalle ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız kaza yaptıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.

Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Yeni Mahalle bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Yeni Mahalle bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.

Ücret Yola Çıkmadan

Tutar aramada netleşir; aracın yanına gelince değişmez.

Alırken ve Bırakırken Kayıt

Araç alınırken ve bırakılırken fotoğraflanır; siz de çekin, kayıt ikinizde olsun.

Otomatik ve Alçak Araç

Spor ve alçak araçlar için ayrı rampa kullanılır.

Yeni Mahalle bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Çukur & Bariyer Kurtarma

Yoldan çıkan araç şasi zarar görmeden kurtarılır.

Akü Takviyesi

Takviye kablosuyla araç ayağa kaldırılır; çoğu zaman iş orada biter.

Şehirler Arası Nakil

İstanbul dışına taşıma; fiyat kilometreye göre önceden netleşir.

Yakıt İkmali

Depo boşaldıysa acil yakıt ulaştırılır.

Lastik Değişimi

Yedek lastik yol kenarında takılır; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.

Servis Teslimi

Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; servisi siz seçersiniz.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Yeni Mahalle için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Elbette. Poliçenizdeki çekici hakkı yılda belirli sayıda ve belirli kilometreyle sınırlıdır. Sigorta uzun süre veriyorsa bizi arayabilirsiniz. Hangisi sizin için uygunsa onu söyleriz.
Aracım Yeni Mahalle bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Makara (vinç) ile çekerek çıkarma yapıyoruz. Aracın hangi noktadan bağlanacağı önemli; bu yüzden çekme kancası olan noktadan bağlıyoruz.
Yeni Mahalle bölgesine ne kadar sürede gelirsiniz?
Süre o an nerede olduğumuza ve trafiğe bağlıdır. Yeni Mahalle için tahmini varış süresini arama sırasında söyleriz; yolda olduğumuzu da bildiririz. Sözde “15 dakika” deyip bir saat bekletmeyiz.
Akü bitmesinde de çekici mi gerekiyor?
Hayır, çoğu zaman gerekmez. Takviye ile araç çalışıyorsa çekiciye gerek yoktur. Ancak akü tamamen bittiyse ve araç takviyeyle de tutmuyorsa arıza şarj dinamosunda olabilir; o zaman servise taşınması gerekir.
Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Evet, gece saatleri dahil açığız. Zaten çağrıların önemli kısmı gece geliyor. Bayram ve tatillerde de aynı hattan ulaşırsınız.
Lastik patladı, yedeğim var. Yine de gelir misiniz?
Evet. Yedek lastik takma yol kenarında yapılabilecek bir iştir ve çekici ücretine kıyasla düşük bir bedeldir. Yedeğiniz yoksa ya da jant hasarlıysa araç lastik servisine götürülür.

7/24 açık hat

Aracınız Yeni Mahalle bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara