Gençosman · 7/24 açık
Gençosman Mahallesi Yol Yardım
Aracınıza ne oldu?

Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Ücret ve Süre Netleşir
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.
-
02
Güvenliği Sağlayın
Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Araçta beklemeyin.
-
03
Yükleme
Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Alırken fotoğraf çekilir.
-
04
Teslim
Araç söylediğiniz adrese bırakılır, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Gençosman ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız kaza yaptıysa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üzerine çekilir ve dört noktadan bağlanır. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Gençosman bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.
Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Gençosman bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.
Hafta sonu ve resmî tatil dahil aynı numara çalışır.
Spor ve alçak araçlar için ek rampa takozu kullanılır.
Araç alınırken ve bırakılırken fotoğraflanır; siz de çekin, kayıt ikinizde olsun.
Tutar aramada netleşir; yerinde fiyat yükseltmeyiz.
Gençosman bölgesinde yaptığımız işler
Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; yönlendirme yapmayız.
Stepne yerinde değiştirilir; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.
Depo boşaldıysa acil yakıt ulaştırılır.
İstanbul dışına taşıma; fiyat kilometreye göre önceden netleşir.
Yerinde takviye ile araç çalıştırılır; çalışıyorsa çekiciye gerek kalmaz.
Şarampol, çukur veya bariyere saplanan araç şasi zarar görmeden kurtarılır.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Gençosman için sık sorulanlar
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Gençosman dışına, başka bir şehre nakil yapıyor musunuz?
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Lastik patladı, yedeğim var. Yine de gelir misiniz?
Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Güngören çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Gençosman bölgesinde mi kaldı?
Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.
