Hürriyet · 7/24 açık
Hürriyet Mahallesi Akü Takviye
Aracınıza ne oldu?

Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Arayın ya da Konum Atın
Marka, konum ve arıza yeter. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.
-
02
Güvenliği Sağlayın
Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Araçta beklemeyin.
-
03
Yükleme
Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Alırken fotoğraf çekilir.
-
04
Teslim
Belirttiğiniz servise teslim edilir, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Hürriyet ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Hürriyet bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.
Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Hürriyet bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.
Motosiklet gidon ve şasiden bağlanarak dik taşınır; yan yatırma yapılmaz.
Çoğu arıza yerinde biter; boşuna çekici çağırtmayız.
Araç vinçle asılmaz: platform yere iner, araç kayışlarla sabitlenir.
WhatsApp’tan konum atmanız adres tarifinden hızlıdır.
Hürriyet bölgesinde yaptığımız işler
Tekerlek kilidi açılmayan araçlar makara yardımıyla yüklenir.
İşlemler bittikten sonra araç talimatınıza göre taşınır.
Hürriyet içinde araç nakli: ev, servis veya otopark arası.
Şarampol, çukur veya bariyere saplanan araç makarayla, doğru bağlantı noktasından çekilir.
Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; yönlendirme yapmayız.
Alçak tavanlı garaj çıkışları: makarayla çıkarılıp yüklenir.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Hürriyet için sık sorulanlar
Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
Otomatik şanzımanlı aracım var, çekilebilir mi?
Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Aracım Hürriyet bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Kağıthane çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Hürriyet bölgesinde mi kaldı?
Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.
