Orta · 7/24 açık

Orta Mahallesi Akü Takviye

Orta bölgesinden gelen çağrılarda WhatsApp konumu en hızlı yöntem; bina numarası aramakla vakit kaybetmiyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Çekici aracı, üzerinde yüklü otomobille İstanbul Boğazı kıyısında

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Marka, konum ve arıza yeter. Konum atarsanız tarif gerekmez.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.

  3. 03

    Güvenliği Sağlayın

    Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Şeridin üzerinde durmayın.

  4. 04

    Yükleme

    Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Alırken fotoğraf çekilir.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Orta ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Orta bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Orta bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.

Motosiklet Yatırılmaz

Motosiklet gidon ve şasiden bağlanarak dik taşınır; yan yatırma yapılmaz.

Gerekmiyorsa Söyleriz

Çoğu arıza yerinde biter; boşuna çekici çağırtmayız.

Kayar Kasa Platform

Araç vinçle asılmaz: platform yere iner, araç üstüne alınır ve dört noktadan bağlanır.

Orta bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Boşa Alınamayan Araç

Tekerlek kilidi açılmayan araçlar kızak ve makarayla platforma alınır.

Kaza Sonrası Çekici

Tutanak ve fotoğraflar tamamlandıktan sonra araç talimatınıza göre taşınır.

Oto Çekici

Orta içinde araç nakli: bulunduğunuz noktadan istediğiniz adrese.

Servis Teslimi

Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; yönlendirme yapmayız.

Çukur & Bariyer Kurtarma

Şarampol, çukur veya bariyere saplanan araç makarayla, doğru bağlantı noktasından çekilir.

Otopark & Garaj Çıkışı

Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: makarayla çıkarılıp yüklenir.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Orta için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
Önce can güvenliği: aracınızdan inip yol kenarına, bariyerin arkasına geçin. Yaralı varsa önce 112’yi arayın. Maddi hasarlıysa ve taraflar anlaşıyorsa tutanağı kendiniz doldurabilirsiniz. Tutanak ve fotoğraflar tamamlanmadan aracı çektirmeyin.
Otomatik şanzımanlı aracım var, çekilebilir mi?
Evet, kayar kasada sorun olmaz. Otomatik şanzımanlı araçlar tekerlekleri yerde sürüklenerek taşınmamalıdır. Araç tamamen platforma çıkarılır, tekerlekler yere değmez.
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Yükleme öncesi aracın fotoğrafını çekiyoruz; siz de çekin, ikinizde de kayıt olsun. Taşımadan doğan bir hasar olursa sorumluluk bizdedir. Alçak araçlarda ek rampa kullanıyoruz.
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Küçük ve tek elden yürüyen bir işletmeyiz: arayınca telefonu açan kişi aracı da kullanır. Aynı anda tek çağrı alabiliyoruz; doluysak size dürüstçe söyleriz.
Aracım Orta bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Çekicinin makarasıyla kurtarma yapıyoruz. Aracın hangi noktadan bağlanacağı önemli; bu yüzden çekme kancası olan noktadan bağlıyoruz.
Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Tabii ki. Poliçenizdeki çekici hakkı yılda belirli sayıda ve belirli kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız bittiyse ya da bekleme süresi uzunsa bizi arayabilirsiniz. Hangisinin daha mantıklı olduğunu telefonda konuşabiliriz.

7/24 açık hat

Aracınız Orta bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.

0507 751 40 77
Hemen Ara