Fatih · 7/24 açık

Fatih Mahallesi Oto Kurtarma

Fatih bölgesinden gelen çağrılarda WhatsApp konumu en hızlı yöntem; bina numarası aramakla vakit kaybetmiyoruz.
0507 751 40 77

39

İstanbul ilçesinin tamamı

961

Mahalleye servis

Tek hat

Açan kişi gelen kişi

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Kurtarma tanıtım afişi — Fatih Bayün, 7/24 yol yardım

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu kısaca söyleyin. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onayınız olmadan hareket edilmez.

  3. 03

    Yükleme

    Rampa indirilir, araç çekiciye alınır ve bağlanır. Alırken fotoğraf çekilir.

  4. 04

    Teslim

    Belirttiğiniz servise teslim edilir, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Fatih ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kendi aracıyla çalışır. Araç kendi tekerlekleri üzerinde çekilerek götürülmez; çekiciye yüklenir ve bağlanarak taşınır. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için başka bir yöntem uygun değildir. Fatih bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Fatih bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.

Halatla Sürüklemeyiz

Araç çekiciye yüklenir ve kayışlarla bağlanır; arkadan halatla çekilerek götürülmez.

Gerekmiyorsa Söyleriz

Akü, lastik ve yakıt işlerinin çoğu yerinde çözülür; gereksiz masraf çıkarmayız.

Motosiklet Yatırılmaz

Motosiklet dik sabitlenir; karenaj ve egzoz zarar görmez.

Meşgulsek Söyleriz

Tek araçla çalışıyoruz; doluysak bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Fatih bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Oto Çekici

Fatih içinde araç nakli: ev, servis veya otopark arası.

Kaza Sonrası Çekici

Tutanak ve fotoğraflar tamamlandıktan sonra araç istediğiniz servise götürülür.

Boşa Alınamayan Araç

Tekerlek kilidi açılmayan araçlar kızak ve makarayla çekiciye alınır.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet dik konumda bağlanarak taşınır.

Arıza Kurtarma

Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar çekiciye alınarak taşınır.

Otopark & Garaj Çıkışı

Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: makarayla çıkarılıp yüklenir.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Fatih için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Ödeme nasıl yapılıyor?
Nakit veya havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tutar iş bitiminde alınır. Fatura talep ederseniz düzenlenir.
Yakıtım bitti, yakıt getiriyor musunuz?
Evet, acil yakıt ikmali yapıyoruz. Dizel araçlarda yakıt tamamen bittiyse hava yapmış olabilir; o durumda araç çalışmayabilir ve servise taşınması gerekebilir.
Trafik cezası ya da hasar tutanağı işlerinde yardımcı oluyor musunuz?
Resmî işlemler bizim yetki alanımızda değil, ancak ilk anda ne yapmanız gerektiğini anlatabiliriz. Bizim işimiz aracı güvenle taşımak.
Otomatik şanzımanlı aracım var, çekilebilir mi?
Evet. Otomatik şanzımanlı araçlar tekerlekleri yerde sürüklenerek taşınmamalıdır. Bu yüzden yolda çekerek götürmüyoruz: araç çekiciye yüklenir ve sabitlenir.
Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
İlk olarak güvenlik: aracınızdan inip yol kenarına, bariyerin arkasına geçin. Yaralı varsa 112. Maddi hasarlıysa ve taraflar anlaşıyorsa tutanağı kendiniz doldurabilirsiniz. Fotoğraf çekmeden aracı yerinden oynatmayın.

7/24 açık hat

Aracınız Fatih bölgesinde mi kaldı?

Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.

0507 751 40 77
Hemen Ara