İstasyon · 7/24 açık

İstasyon Mahallesi Kaza Sonrası Çekici

İstasyon ve komşu sokaklarda park yoğunluğu olduğu için manevra payını önceden soruyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Kurtarma tanıtım afişi — Fatih Bayün, 7/24 yol yardım

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onayınız olmadan hareket edilmez.

  2. 02

    Güvenliği Sağlayın

    Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.

  3. 03

    Yükleme

    Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Alırken fotoğraf çekilir.

  4. 04

    Teslim

    Araç söylediğiniz adrese bırakılır, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

İstasyon ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.

Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. İstasyon bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.

Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar İstasyon bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.

Konum Yeter

WhatsApp’tan konum atmanız adres tarifinden hızlıdır.

Şehirler Arası Nakil

İl dışına çıkan nakillerde ücret kilometreye göre baştan sabitlenir.

Aynı Numara, Aynı Kişi

Arada aracı yok. Konuştuğunuz kişi kapınıza gelen kişidir.

İstasyon bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Servis Teslimi

Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; servisi siz seçersiniz.

Otopark & Garaj Çıkışı

Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: önce rampa başına, sonra platforma.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet dik konumda bağlanarak taşınır.

Arıza Kurtarma

Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar platforma alınarak taşınır.

Boşa Alınamayan Araç

Tekerlek kilidi açılmayan araçlar kızak ve makarayla platforma alınır.

Oto Çekici

İstasyon içinde kısa mesafe araç taşıma: bulunduğunuz noktadan istediğiniz adrese.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

İstasyon için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Küçük ve tek elden yürüyen bir işletmeyiz: arayınca telefonu açan kişi aracı da kullanır. Bu yüzden aynı anda tek işe gidebiliyoruz; doluysak size dürüstçe söyleriz.
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Yükleme öncesi aracın fotoğrafını çekiyoruz; siz de çekmenizi öneriyoruz. Taşımadan doğan bir hasar olursa sorumluluk bizdedir. Alçak araçlarda ek rampa kullanıyoruz.
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Nereyi söylerseniz oraya. Anlaşmalı servis, kendi servisiniz veya eviniz fark etmez. Bizim yönlendirdiğimiz bir servis yoktur; tercih tamamen sizin.
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Genellikle evet. Belirleyici olan giriş yüksekliği ve rampa eğimi. Arayınca bunu sorarız; gerekirse araç önce makarayla rampa başına alınır.
Otomatik şanzımanlı aracım var, çekilebilir mi?
Evet, kayar kasada sorun olmaz. Otomatik şanzımanlı araçlar tekerlekleri yerde sürüklenerek taşınmamalıdır. Platform yere iner, araç üstüne alınır, tekerlekler yere değmez.
Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
Önce can güvenliği: aracınızdan inip yol kenarına, bariyerin arkasına geçin. Yaralı varsa 112. Sadece maddi hasar varsa anlaşmalı tutanak yeterlidir. Fotoğraf çekmeden aracı yerinden oynatmayın.

7/24 açık hat

Aracınız İstasyon bölgesinde mi kaldı?

Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara