Kurna · 7/24 açık
Kurna Mahallesi Yol Yardım
Aracınıza ne oldu?

Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Ücret ve Süre Netleşir
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.
-
02
Güvenliği Sağlayın
Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.
-
03
Yükleme
Rampa indirilir, araç çekiciye alınır ve bağlanır. Alırken fotoğraf çekilir.
-
04
Teslim
Belirttiğiniz servise teslim edilir, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Kurna ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.
Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kendi çekicisiyle çalışır. Araç kendi tekerlekleri üzerinde çekilerek götürülmez; rampa ve makarayla çekiciye alınır ve bağlanarak taşınır. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için başka bir yöntem uygun değildir. Kurna bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.
Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Kurna bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.
Motosiklet dik sabitlenir; yan yatırma yapılmaz.
Araç çekiciye yüklenir ve kayışlarla bağlanır; kendi tekerlekleri üzerinde sürüklenmez.
Akü, lastik ve yakıt işlerinin çoğu yerinde çözülür; gereksiz masraf çıkarmayız.
Kurna bölgesinde yaptığımız işler
Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; servisi siz seçersiniz.
Tekerlek kilidi açılmayan araçlar makara yardımıyla yüklenir.
Kurna içinde araç nakli: bulunduğunuz noktadan istediğiniz adrese.
İşlemler bittikten sonra araç talimatınıza göre taşınır.
Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: makarayla çıkarılıp yüklenir.
Motosiklet yatırılmadan, kayışlarla sabitlenerek taşınır.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Kurna için sık sorulanlar
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Otomatik şanzımanlı aracım var, çekilebilir mi?
Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Pendik çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Kurna bölgesinde mi kaldı?
Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.
