Kurna · 7/24 açık

Kurna Mahallesi Yol Yardım

Kurna bölgesinden gelen çağrılarda WhatsApp konumu en hızlı yöntem; sokak sokak aramaya gerek kalmıyor.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Kurtarma tanıtım afişi — Fatih Bayün, 7/24 yol yardım

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.

  2. 02

    Güvenliği Sağlayın

    Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.

  3. 03

    Yükleme

    Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Alırken fotoğraf çekilir.

  4. 04

    Teslim

    Belirttiğiniz servise teslim edilir, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Kurna ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üzerine çekilir ve dört noktadan bağlanır. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Kurna bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Kurna bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.

Motosiklet Yatırılmaz

Motosiklet dik sabitlenir; yan yatırma yapılmaz.

Kayar Kasa Platform

Araç havada sallanmaz: platform yere iner, araç üstüne alınır ve dört noktadan bağlanır.

Gerekmiyorsa Söyleriz

Akü, lastik ve yakıt işlerinin çoğu yerinde çözülür; gereksiz masraf çıkarmayız.

Kurna bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Servis Teslimi

Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; servisi siz seçersiniz.

Boşa Alınamayan Araç

Tekerlek kilidi açılmayan araçlar makara yardımıyla yüklenir.

Oto Çekici

Kurna içinde araç nakli: bulunduğunuz noktadan istediğiniz adrese.

Kaza Sonrası Çekici

İşlemler bittikten sonra araç talimatınıza göre taşınır.

Otopark & Garaj Çıkışı

Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: önce rampa başına, sonra platforma.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet yatırılmadan, kayışlarla sabitlenerek taşınır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Kurna için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Küçük ve tek elden yürüyen bir işletmeyiz: arayınca telefonu açan kişi aracı da kullanır. Aynı anda tek çağrı alabiliyoruz; doluysak size dürüstçe söyleriz.
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Yükleme öncesi aracın fotoğrafını çekiyoruz; siz de çekin, ikinizde de kayıt olsun. Taşımadan doğan bir hasar olursa sorumluluk bizdedir. Alçak araçlarda ek rampa kullanıyoruz.
Otomatik şanzımanlı aracım var, çekilebilir mi?
Evet, kayar kasada sorun olmaz. Otomatik şanzımanlı araçlar tekerlekleri yerde sürüklenerek taşınmamalıdır. Araç tamamen platforma çıkarılır, hiçbir tekerlek dönmez.
Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
Önce can güvenliği: dörtlüleri yakın, üçgen reflektörü koyun ve bariyerin arkasına geçin. Yaralı varsa önce 112’yi arayın. Sadece maddi hasar varsa anlaşmalı tutanak yeterlidir. Fotoğraf çekmeden aracı yerinden oynatmayın.
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Nereyi söylerseniz oraya. Anlaşmalı servis, kendi servisiniz veya eviniz fark etmez. Belirli bir servise götürme zorunluluğumuz yok; tercih tamamen sizin.
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Çoğu durumda evet. Belirleyici olan tavan yüksekliği ve manevra alanı. Telefonda tavan yüksekliğini sorarız; gerekirse araç rampaya kadar makarayla çekilip sonra platforma alınır.

7/24 açık hat

Aracınız Kurna bölgesinde mi kaldı?

Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.

0507 751 40 77
Hemen Ara