Mevlana · 7/24 açık

Mevlana Mahallesi Oto Kurtarma

Mevlana bölgesinden gelen çağrılarda WhatsApp konumu en hızlı yöntem; sokak sokak aramaya gerek kalmıyor.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

961

Mahalleye servis

Tek hat

Açan kişi gelen kişi

Kayar kasa

Platformlu taşıma

Star Oto Çekici aracı, üzerinde yüklü otomobille İstanbul Boğazı kıyısında

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Marka, konum ve arıza yeter. Konum atarsanız tarif gerekmez.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Fiyat ve tahmini varış süresi aramada verilir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.

  3. 03

    Güvenliği Sağlayın

    Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.

  4. 04

    Teslim

    Araç söylediğiniz adrese bırakılır, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Mevlana ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.

Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üzerine çekilir ve dört noktadan bağlanır. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için tek doğru yöntem budur. Mevlana bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Mevlana bölgesinde tek araçla tüm işi yürütüyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.

Konum Yeter

WhatsApp’tan konum atmanız adres tarifinden hızlıdır.

Aynı Numara, Aynı Kişi

Çağrı merkezi yok. Konuştuğunuz kişi kapınıza gelen kişidir.

Şehirler Arası Nakil

İl dışına çıkan nakillerde ücret kilometreye göre baştan sabitlenir.

Mevlana bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Otopark & Garaj Çıkışı

Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: makarayla çıkarılıp yüklenir.

Arıza Kurtarma

Yolda stop eden araçlar platforma alınarak taşınır.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet dik konumda bağlanarak taşınır.

Boşa Alınamayan Araç

Tekerlek kilidi açılmayan araçlar makara yardımıyla yüklenir.

Kaza Sonrası Çekici

İşlemler bittikten sonra araç istediğiniz servise götürülür.

Oto Çekici

Mevlana içinde araç nakli: bulunduğunuz noktadan istediğiniz adrese.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Mevlana için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Çekici mi, yol yardım mı çağırmalıyım?
Marş basıyor ama gitmiyorsa çoğu zaman yol yardım yeterli olur: takviye, stepne, yakıt. Motor çalışmıyor, vites geçmiyor ya da kaza olduysa çekici gerekir. Emin değilseniz arayın, telefonda ayırt ederiz.
Motosiklet taşıyor musunuz?
Evet. Motosiklet platforma alınır ve gidon ile şasiden bağlanır. Yatırarak taşıma yapmıyoruz; karenaj zarar görmez.
Aracın anahtarı yok / el freni çekili, sorun olur mu?
Genellikle çözülür. Tekerlek altına kızak konarak araç platforma alınabilir. Yalnız bu iş normalden uzun sürer, bu yüzden arama sırasında mutlaka söyleyin.
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Çoğu durumda evet. Belirleyici olan tavan yüksekliği ve manevra alanı. Telefonda tavan yüksekliğini sorarız; gerekirse araç önce makarayla rampa başına alınır.
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Talimatınız neyse oraya. Anlaşmalı servis, kendi servisiniz veya eviniz fark etmez. Bizim yönlendirdiğimiz bir servis yoktur; tercih tamamen sizin.
Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
İlk olarak güvenlik: aracınızdan inip yol kenarına, bariyerin arkasına geçin. Yaralı varsa önce 112’yi arayın. Maddi hasarlıysa ve taraflar anlaşıyorsa tutanağı kendiniz doldurabilirsiniz. Fotoğraf çekmeden aracı yerinden oynatmayın.

7/24 açık hat

Aracınız Mevlana bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.

0507 751 40 77
Hemen Ara