Yeni · 7/24 açık
Yeni Mahallesi Oto Kurtarma
Aracınıza ne oldu?
Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Ücret ve Süre Netleşir
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onayınız olmadan hareket edilmez.
-
02
Güvenliği Sağlayın
Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.
-
03
Yükleme
Platform indirilir, araç dört noktadan bağlanır. Alırken fotoğraf çekilir.
-
04
Teslim
Araç söylediğiniz adrese bırakılır, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Yeni ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üzerine çekilir ve dört noktadan bağlanır. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Yeni bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.
Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Yeni bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.
Gece, hafta sonu, bayram aynı numara çalışır.
Spor ve alçak araçlar için ayrı rampa kullanılır.
Yükleme öncesi ve teslimde fotoğraf alınır; kayıt iki tarafta da bulunur.
Yeni bölgesinde yaptığımız işler
Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; yönlendirme yapmayız.
Yedek lastik yol kenarında takılır; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.
Depo boşaldıysa acil yakıt ulaştırılır.
İstanbul dışına araç nakli; fiyat kilometreye göre önceden netleşir.
Yerinde takviye ile araç çalıştırılır; çoğu zaman iş orada biter.
Yoldan çıkan araç makarayla, doğru bağlantı noktasından çekilir.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Yeni için sık sorulanlar
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Yeni dışına, başka bir şehre nakil yapıyor musunuz?
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Lastik patladı, yedeğim var. Yine de gelir misiniz?
Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Sarıyer çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Yeni bölgesinde mi kaldı?
Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.