Fener · 7/24 açık
Fener Mahallesi Yol Yardım
Aracınıza ne oldu?

Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Ücret ve Süre Netleşir
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.
-
02
Güvenliği Sağlayın
Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Şeridin üzerinde durmayın.
-
03
Yükleme
Platform indirilir, araç dört noktadan bağlanır. Yükleme öncesi fotoğraf alınır.
-
04
Teslim
Araç söylediğiniz adrese bırakılır, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Fener ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için tek doğru yöntem budur. Fener bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.
Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Fener bölgesinde tek araçla tüm işi yürütüyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.
Motosiklet gidon ve şasiden bağlanarak dik taşınır; karenaj ve egzoz zarar görmez.
Araç vinçle asılmaz: platform yere iner, araç üstüne alınır ve dört noktadan bağlanır.
Akü, lastik ve yakıt işlerinin çoğu yerinde çözülür; gereksiz masraf çıkarmayız.
Fener bölgesinde yaptığımız işler
Tekerlek kilidi açılmayan araçlar makara yardımıyla yüklenir.
Fener içinde kısa mesafe araç taşıma: bulunduğunuz noktadan istediğiniz adrese.
Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; servisi siz seçersiniz.
Tutanak ve fotoğraflar tamamlandıktan sonra araç talimatınıza göre taşınır.
Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: makarayla çıkarılıp yüklenir.
Motosiklet dik konumda bağlanarak taşınır.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Fener için sık sorulanlar
Otomatik şanzımanlı aracım var, çekilebilir mi?
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Silivri çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Fener bölgesinde mi kaldı?
Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.