Fener · 7/24 açık

Fener Mahallesi Yol Yardım

Fener bölgesinden gelen çağrılarda WhatsApp konumu en hızlı yöntem; bina numarası aramakla vakit kaybetmiyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Kayar kasa platformu indirilmiş çekici ve üzerine alınmış otomobil

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.

  2. 02

    Güvenliği Sağlayın

    Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Şeridin üzerinde durmayın.

  3. 03

    Yükleme

    Platform indirilir, araç dört noktadan bağlanır. Yükleme öncesi fotoğraf alınır.

  4. 04

    Teslim

    Araç söylediğiniz adrese bırakılır, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Fener ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için tek doğru yöntem budur. Fener bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Fener bölgesinde tek araçla tüm işi yürütüyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.

Motosiklet Yatırılmaz

Motosiklet gidon ve şasiden bağlanarak dik taşınır; karenaj ve egzoz zarar görmez.

Kayar Kasa Platform

Araç vinçle asılmaz: platform yere iner, araç üstüne alınır ve dört noktadan bağlanır.

Gerekmiyorsa Söyleriz

Akü, lastik ve yakıt işlerinin çoğu yerinde çözülür; gereksiz masraf çıkarmayız.

Fener bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Boşa Alınamayan Araç

Tekerlek kilidi açılmayan araçlar makara yardımıyla yüklenir.

Oto Çekici

Fener içinde kısa mesafe araç taşıma: bulunduğunuz noktadan istediğiniz adrese.

Servis Teslimi

Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; servisi siz seçersiniz.

Kaza Sonrası Çekici

Tutanak ve fotoğraflar tamamlandıktan sonra araç talimatınıza göre taşınır.

Otopark & Garaj Çıkışı

Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: makarayla çıkarılıp yüklenir.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet dik konumda bağlanarak taşınır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Fener için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Otomatik şanzımanlı aracım var, çekilebilir mi?
Evet, kayar kasa çekici bu iş için doğru araçtır. Otomatik şanzımanlı araçlar tekerlekleri yerde sürüklenerek taşınmamalıdır. Araç tamamen platforma çıkarılır, hiçbir tekerlek dönmez.
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Küçük ve tek elden yürüyen bir işletmeyiz: çağrıyı alan da işi yapan da aynı kişidir. Bu yüzden aynı anda tek işe gidebiliyoruz; doluysak size dürüstçe söyleriz.
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Yükleme öncesi aracın fotoğrafını çekiyoruz; siz de çekmenizi öneriyoruz. Bizden kaynaklı bir hasarda sorumluluğu üstleniriz. Düşük şasi ve spor araçlarda ayrıca rampa takozu kullanıyoruz.
Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
İlk olarak güvenlik: aracınızdan inip yol kenarına, bariyerin arkasına geçin. Yaralı varsa 112. Maddi hasarlıysa ve taraflar anlaşıyorsa tutanağı kendiniz doldurabilirsiniz. Tutanak ve fotoğraflar tamamlanmadan aracı çektirmeyin.
Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Elbette. Çoğu poliçede çekici hakkı yıllık adet ve mesafe ile sınırlıdır. Sigorta uzun süre veriyorsa bizi arayabilirsiniz. Hangisi sizin için uygunsa onu söyleriz.

7/24 açık hat

Aracınız Fener bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara