Cumhuriyet · 7/24 açık

Cumhuriyet Mahallesi Yol Yardım

Cumhuriyet bölgesinden gelen çağrılarda konum paylaşımı adres tarifinden daha hızlı sonuç veriyor; bina numarası aramakla vakit kaybetmiyoruz.
0507 751 40 77

39

İstanbul ilçesinin tamamı

961

Mahalleye servis

Tek hat

Açan kişi gelen kişi

81 il

Şehirler arası nakil

Platform üzerinde bağlanmış otomobil ve rampa detayı

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu yeter. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onayınız olmadan hareket edilmez.

  3. 03

    Yükleme

    Platform indirilir, araç dört noktadan bağlanır. Yükleme öncesi fotoğraf alınır.

  4. 04

    Teslim

    Belirttiğiniz servise teslim edilir, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Cumhuriyet ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üzerine çekilir ve dört noktadan bağlanır. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Cumhuriyet bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.

Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Cumhuriyet bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.

Konum Yeter

Konum paylaşırsanız sokak sokak aramaya gerek kalmaz.

Şehirler Arası Nakil

İl dışına çıkan nakillerde ücret kilometreye göre baştan sabitlenir.

Aynı Numara, Aynı Kişi

Çağrı merkezi yok. Konuştuğunuz kişi kapınıza gelen kişidir.

Cumhuriyet bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Otopark & Garaj Çıkışı

Alçak tavanlı garaj çıkışları: makarayla çıkarılıp yüklenir.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet yatırılmadan, kayışlarla sabitlenerek taşınır.

Arıza Kurtarma

Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar platforma alınarak taşınır.

Boşa Alınamayan Araç

Tekerlek kilidi açılmayan araçlar kızak ve makarayla platforma alınır.

Oto Çekici

Cumhuriyet içinde kısa mesafe araç taşıma: bulunduğunuz noktadan istediğiniz adrese.

Kaza Sonrası Çekici

İşlemler bittikten sonra araç talimatınıza göre taşınır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Cumhuriyet için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Nereyi söylerseniz oraya. Sigortanın yönlendirdiği servis ya da kendi ustanız fark etmez. Bizim yönlendirdiğimiz bir servis yoktur; kararı siz verirsiniz.
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Genellikle evet. Belirleyici olan tavan yüksekliği ve manevra alanı. Arayınca bunu sorarız; gerekirse araç rampaya kadar makarayla çekilip sonra platforma alınır.
Trafik cezası ya da hasar tutanağı işlerinde yardımcı oluyor musunuz?
Resmî işlemler bizim yetki alanımızda değil, ama sahada ne yapılması gerektiğini söyleyebiliriz. Bizim işimiz aracı güvenle taşımak.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Nakit veya havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Ödeme teslimde yapılır. Fatura talep ederseniz düzenlenir.
Yakıtım bitti, yakıt getiriyor musunuz?
Evet, yola devam edecek kadar yakıt getirebiliyoruz. Dizel araçlarda yakıt tamamen bittiyse hava yapmış olabilir; o durumda araç çalışmayabilir ve servise taşınması gerekebilir.
Çekici mi, yol yardım mı çağırmalıyım?
Araç çalışıyor ama devam edemiyorsanız çoğu zaman yol yardım yeterli olur: akü takviyesi, lastik değişimi, yakıt. Araç hiç çalışmıyorsa, çekişi yoksa veya kaza yaptıysa çekici gerekir. Emin değilseniz arayın, telefonda ayırt ederiz.

7/24 açık hat

Aracınız Cumhuriyet bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara