İstasyon · 7/24 açık

İstasyon Mahallesi Oto Kurtarma

İstasyon bölgesinden gelen çağrılarda WhatsApp konumu en hızlı yöntem; bina numarası aramakla vakit kaybetmiyoruz.
0507 751 40 77

39

İstanbul ilçesinin tamamı

961

Mahalleye servis

Tek hat

Açan kişi gelen kişi

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Kurtarma tanıtım afişi — Fatih Bayün, 7/24 yol yardım

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Marka, konum ve arıza kısaca söyleyin. Konum atarsanız tarif gerekmez.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.

  3. 03

    Yükleme

    Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Alırken fotoğraf çekilir.

  4. 04

    Teslim

    Belirttiğiniz servise teslim edilir, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

İstasyon ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için tek doğru yöntem budur. İstasyon bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar İstasyon bölgesinde tek araçla tüm işi yürütüyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.

Alırken ve Bırakırken Kayıt

Araç alınırken ve bırakılırken fotoğraflanır; kayıt iki tarafta da bulunur.

Ücret Yola Çıkmadan

Tutar aramada netleşir; yerinde fiyat yükseltmeyiz.

Meşgulsek Söyleriz

Aynı anda tek işe gidiyoruz; doluysak bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

İstasyon bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Şehirler Arası Nakil

İstanbul dışına araç nakli; fiyat kilometreye göre önceden netleşir.

Akü Takviyesi

Takviye kablosuyla araç ayağa kaldırılır; çalışıyorsa çekiciye gerek kalmaz.

Lastik Değişimi

Yedek lastik yol kenarında takılır; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.

Yakıt İkmali

Depo boşaldıysa acil yakıt ulaştırılır.

Çukur & Bariyer Kurtarma

Şarampol, çukur veya bariyere saplanan araç makarayla, doğru bağlantı noktasından çekilir.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet dik konumda bağlanarak taşınır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

İstasyon için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Evet, hat 7/24 açıktır. Zaten çağrıların önemli kısmı gece geliyor. Resmî tatillerde de aynı numara çalışır.
Trafik cezası ya da hasar tutanağı işlerinde yardımcı oluyor musunuz?
Tutanak ve poliçe işlemleri bizim işimiz değil, ancak ilk anda ne yapmanız gerektiğini anlatabiliriz. Aracın taşınması ve teslim edilmesi kısmı bize aittir.
Yakıtım bitti, yakıt getiriyor musunuz?
Evet, acil yakıt ikmali yapıyoruz. Dizel araçlarda yakıt tamamen bittiyse hava yapmış olabilir; bu durumda ek işlem gerekir.
Akü bitmesinde de çekici mi gerekiyor?
Hayır, genelde gerek kalmaz. Takviye ile araç çalışıyorsa çekiciye gerek yoktur. Araç takviyeden sonra da stop ediyorsa sorun aküde değil şarj sisteminde olabilir; o zaman servise taşınması gerekir.
İstasyon bölgesine ne kadar sürede gelirsiniz?
Süre o an nerede olduğumuza ve trafiğe bağlıdır. İstasyon için tahmini varış süresini arama sırasında söyleriz; yolda olduğumuzu da bildiririz. Tutamayacağımız süreyi söylemeyiz.

7/24 açık hat

Aracınız İstasyon bölgesinde mi kaldı?

Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara