Cumhuriyet · 7/24 açık

Cumhuriyet Mahallesi Yol Yardım

Cumhuriyet ve komşu sokaklarda dar sokak ve park sorunu olduğu için manevra payını önceden soruyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

961

Mahalleye servis

Tek hat

Açan kişi gelen kişi

Kayar kasa

Platformlu taşıma

Star Oto Çekici yıldız ve çekici amblemi

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu kısaca söyleyin. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onayınız olmadan hareket edilmez.

  3. 03

    Güvenliği Sağlayın

    Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Araçta beklemeyin.

  4. 04

    Teslim

    Araç söylediğiniz adrese bırakılır, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Cumhuriyet ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.

Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Cumhuriyet bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Cumhuriyet bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.

Kapalı Otopark Çıkışı

Alçak tavanlı garajlarda araç önce makarayla rampa başına alınır.

Alırken ve Bırakırken Kayıt

Araç alınırken ve bırakılırken fotoğraflanır; siz de çekin, kayıt ikinizde olsun.

Ücret Yola Çıkmadan

Tutar aramada netleşir; yerinde fiyat yükseltmeyiz.

Cumhuriyet bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Şehirler Arası Nakil

İstanbul dışına araç nakli; fiyat kilometreye göre önceden netleşir.

Akü Takviyesi

Takviye kablosuyla araç ayağa kaldırılır; çoğu zaman iş orada biter.

Lastik Değişimi

Stepne yerinde değiştirilir; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.

Yakıt İkmali

Depo boşaldıysa acil yakıt ulaştırılır.

Servis Teslimi

Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; yönlendirme yapmayız.

Otopark & Garaj Çıkışı

Alçak tavanlı garaj çıkışları: önce rampa başına, sonra platforma.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Cumhuriyet için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Akü bitmesinde de çekici mi gerekiyor?
Hayır, çoğu zaman gerekmez. Takviye ile araç çalışıyorsa çekiciye gerek yoktur. Ancak akü tamamen bittiyse ve araç takviyeyle de tutmuyorsa arıza şarj dinamosunda olabilir; o zaman servise taşınması gerekir.
Cumhuriyet bölgesine ne kadar sürede gelirsiniz?
Süre bulunduğumuz noktaya ve saate bağlıdır. Cumhuriyet için telefonda gerçekçi bir süre söyleriz; çıkışta haber veririz. Sözde “15 dakika” deyip bir saat bekletmeyiz.
Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Evet, hat 7/24 açıktır. Zaten çağrıların önemli kısmı gece geliyor. Bayram ve tatillerde de aynı hattan ulaşırsınız.
Aracın anahtarı yok / el freni çekili, sorun olur mu?
Genellikle çözülür. Kızak ve makara ile araç platforma çekilebilir. Yalnız bu iş normalden uzun sürer, bu yüzden arama sırasında mutlaka söyleyin.

7/24 açık hat

Aracınız Cumhuriyet bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.

0507 751 40 77
Hemen Ara