Ferah · 7/24 açık
Ferah Mahallesi Yol Yardım
Aracınıza ne oldu?

Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Arayın ya da Konum Atın
Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu yeter. Konum atarsanız tarif gerekmez.
-
02
Güvenliği Sağlayın
Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Araçta beklemeyin.
-
03
Yükleme
Platform indirilir, araç dört noktadan bağlanır. Alırken fotoğraf çekilir.
-
04
Teslim
Belirttiğiniz servise teslim edilir, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Ferah ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üzerine çekilir ve dört noktadan bağlanır. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için tek doğru yöntem budur. Ferah bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.
Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Ferah bölgesinde tek araçla tüm işi yürütüyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.
Yükleme öncesi ve teslimde fotoğraf alınır; kayıt iki tarafta da bulunur.
Fiyat telefonda söylenir; yerinde fiyat yükseltmeyiz.
Gece, hafta sonu, bayram hat kapanmaz.
Ferah bölgesinde yaptığımız işler
Yoldan çıkan araç şasi zarar görmeden kurtarılır.
İstanbul dışına araç nakli; ücret mesafeye göre baştan sabitlenir.
Yerinde takviye ile araç çalıştırılır; çoğu zaman iş orada biter.
Yedek lastik yol kenarında takılır; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.
Depo boşaldıysa acil yakıt ulaştırılır.
Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; yönlendirme yapmayız.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Ferah için sık sorulanlar
Aracım Ferah bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Akü bitmesinde de çekici mi gerekiyor?
Ferah bölgesine ne kadar sürede gelirsiniz?
Üsküdar çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Ferah bölgesinde mi kaldı?
Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.
