Sümer · 7/24 açık

Sümer Mahallesi Yol Yardım

Sümer çevresinde park yoğunluğu olduğu için manevra payını önceden soruyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

961

Mahalleye servis

Tek hat

Açan kişi gelen kişi

Kayar kasa

Platformlu taşıma

Star Oto Kurtarma tanıtım afişi — Fatih Bayün, 7/24 yol yardım

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu kısaca söyleyin. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onayınız olmadan hareket edilmez.

  3. 03

    Güvenliği Sağlayın

    Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Şeridin üzerinde durmayın.

  4. 04

    Teslim

    Belirttiğiniz servise teslim edilir, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Sümer ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız kaza yaptıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.

Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Sümer bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Sümer bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.

Kayar Kasa Platform

Araç vinçle asılmaz: platform yere iner, araç üstüne alınır ve dört noktadan bağlanır.

Gerekmiyorsa Söyleriz

Çoğu arıza yerinde biter; boşuna çekici çağırtmayız.

Motosiklet Yatırılmaz

Motosiklet gidon ve şasiden bağlanarak dik taşınır; karenaj ve egzoz zarar görmez.

Kapalı Otopark Çıkışı

Bodrum çıkışlarında makara ile rampaya çekilir.

Sümer bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Oto Çekici

Sümer içinde kısa mesafe araç taşıma: bulunduğunuz noktadan istediğiniz adrese.

Kaza Sonrası Çekici

Tutanak ve fotoğraflar tamamlandıktan sonra araç istediğiniz servise götürülür.

Boşa Alınamayan Araç

Anahtarı olmayan veya el freni açılmayan araçlar kızak ve makarayla platforma alınır.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet dik konumda bağlanarak taşınır.

Arıza Kurtarma

Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar platforma alınarak taşınır.

Otopark & Garaj Çıkışı

Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: makarayla çıkarılıp yüklenir.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Sümer için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Motosiklet taşıyor musunuz?
Evet. Motosiklet kayışlarla sabitlenerek taşınır. Yan yatırmıyoruz; kaporta ve egzoz çizilmez.
Aracın anahtarı yok / el freni çekili, sorun olur mu?
Çoğu durumda çözülüyor. Tekerlek altına kızak konarak araç platforma alınabilir. Yalnız bu iş normalden uzun sürer, arayınca mutlaka belirtin.
Çekici mi, yol yardım mı çağırmalıyım?
Marş basıyor ama gitmiyorsa çoğu zaman yol yardım yeterli olur: takviye, stepne, yakıt. Araç hiç çalışmıyorsa, çekişi yoksa veya kaza yaptıysa çekici gerekir. Karar veremiyorsanız arayın, birlikte bakalım.
Otomatik şanzımanlı aracım var, çekilebilir mi?
Evet, kayar kasa çekici bu iş için doğru araçtır. Otomatik şanzımanlı araçlar halatla çekilirse şanzıman zarar görebilir. Araç tamamen platforma çıkarılır, tekerlekler yere değmez.

7/24 açık hat

Aracınız Sümer bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara