Durusu · 7/24 açık

Durusu Mahallesi Kaza Sonrası Çekici

Durusu bölgesinden gelen çağrılarda konum paylaşımı adres tarifinden daha hızlı sonuç veriyor; sokak sokak aramaya gerek kalmıyor.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Çekici aracı, üzerinde yüklü otomobille İstanbul Boğazı kıyısında

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu yeter. Konum atarsanız tarif gerekmez.

  2. 02

    Güvenliği Sağlayın

    Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Şeridin üzerinde durmayın.

  3. 03

    Yükleme

    Platform indirilir, araç dört noktadan bağlanır. Yükleme öncesi fotoğraf alınır.

  4. 04

    Teslim

    Belirttiğiniz servise teslim edilir, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Durusu ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Durusu bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Durusu bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.

Alırken ve Bırakırken Kayıt

Yükleme öncesi ve teslimde fotoğraf alınır; kayıt iki tarafta da bulunur.

Ücret Yola Çıkmadan

Tutar aramada netleşir; yerinde fiyat yükseltmeyiz.

Gece de Açık

Gece, hafta sonu, bayram aynı numara çalışır.

Otomatik ve Alçak Araç

Spor ve alçak araçlar için ek rampa takozu kullanılır.

Durusu bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Şehirler Arası Nakil

İstanbul dışına taşıma; fiyat kilometreye göre önceden netleşir.

Akü Takviyesi

Yerinde takviye ile araç çalıştırılır; çoğu zaman iş orada biter.

Çukur & Bariyer Kurtarma

Şarampol, çukur veya bariyere saplanan araç makarayla, doğru bağlantı noktasından çekilir.

Servis Teslimi

Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; servisi siz seçersiniz.

Lastik Değişimi

Yedek lastik yol kenarında takılır; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.

Yakıt İkmali

Depo boşaldıysa acil yakıt ulaştırılır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Durusu için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Evet, gece saatleri dahil açığız. Zaten çağrıların önemli kısmı gece geliyor. Bayram ve tatillerde de aynı hattan ulaşırsınız.
Akü bitmesinde de çekici mi gerekiyor?
Hayır, genelde gerek kalmaz. Takviye ile araç çalışıyorsa çekiciye gerek yoktur. Ancak akü tamamen bittiyse ve araç takviyeyle de tutmuyorsa sorun aküde değil şarj sisteminde olabilir; o zaman servise taşınması gerekir.
Durusu bölgesine ne kadar sürede gelirsiniz?
Süre o an nerede olduğumuza ve trafiğe bağlıdır. Durusu için tahmini varış süresini arama sırasında söyleriz; çıkışta haber veririz. Tutamayacağımız süreyi söylemeyiz.
Aracım Durusu bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Çekicinin makarasıyla kurtarma yapıyoruz. Bağlantı noktası doğru seçilmezse tampon ve şasi zarar görür; bu yüzden çekme kancası olan noktadan bağlıyoruz.
Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Elbette. Poliçenizdeki çekici hakkı yılda belirli sayıda ve belirli kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız bittiyse ya da bekleme süresi uzunsa bizi arayabilirsiniz. Hangisi sizin için uygunsa onu söyleriz.

7/24 açık hat

Aracınız Durusu bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara