Güvercintepe · 7/24 açık

Güvercintepe Mahallesi Yol Yardım

Güvercintepe çevresinde dar sokak ve park sorunu olduğu için aracın çıkarılabileceği noktayı telefonda konuşuyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Kurtarma tanıtım afişi — Fatih Bayün, 7/24 yol yardım

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu kısaca söyleyin. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onayınız olmadan hareket edilmez.

  3. 03

    Güvenliği Sağlayın

    Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Şeridin üzerinde durmayın.

  4. 04

    Yükleme

    Platform indirilir, araç dört noktadan bağlanır. Alırken fotoğraf çekilir.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Güvercintepe ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız kaza yaptıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.

Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üzerine çekilir ve dört noktadan bağlanır. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için tek doğru yöntem budur. Güvercintepe bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Güvercintepe bölgesinde tek araçla tüm işi yürütüyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.

Alırken ve Bırakırken Kayıt

Yükleme öncesi ve teslimde fotoğraf alınır; siz de çekin, kayıt ikinizde olsun.

Ücret Yola Çıkmadan

Fiyat telefonda söylenir; yerinde fiyat yükseltmeyiz.

Gece de Açık

Hafta sonu ve resmî tatil dahil hat kapanmaz.

Otomatik ve Alçak Araç

Spor ve alçak araçlar için ek rampa takozu kullanılır.

Güvercintepe bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Şehirler Arası Nakil

İstanbul dışına taşıma; ücret mesafeye göre baştan sabitlenir.

Akü Takviyesi

Yerinde takviye ile araç çalıştırılır; çoğu zaman iş orada biter.

Servis Teslimi

Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; servisi siz seçersiniz.

Çukur & Bariyer Kurtarma

Yoldan çıkan araç şasi zarar görmeden kurtarılır.

Lastik Değişimi

Yedek lastik yol kenarında takılır; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.

Yakıt İkmali

Depo boşaldıysa acil yakıt ulaştırılır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Güvercintepe için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Evet, gece saatleri dahil açığız. Zaten çağrıların önemli kısmı gece geliyor. Resmî tatillerde de aynı numara çalışır.
Akü bitmesinde de çekici mi gerekiyor?
Hayır, çoğu zaman gerekmez. Takviye ile araç çalışıyorsa çekiciye gerek yoktur. Araç takviyeden sonra da stop ediyorsa arıza şarj dinamosunda olabilir; o zaman servise taşınması gerekir.
Güvercintepe bölgesine ne kadar sürede gelirsiniz?
Süre o an nerede olduğumuza ve trafiğe bağlıdır. Güvercintepe için telefonda gerçekçi bir süre söyleriz; çıkışta haber veririz. Tutamayacağımız süreyi söylemeyiz.
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Alırken ve bırakırken fotoğraf alıyoruz; siz de çekin, ikinizde de kayıt olsun. Bizden kaynaklı bir hasarda sorumluluğu üstleniriz. Düşük şasi ve spor araçlarda ayrıca rampa takozu kullanıyoruz.
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Tek araçla ve bizzat çalışıyoruz: arayınca telefonu açan kişi aracı da kullanır. Bu yüzden aynı anda tek işe gidebiliyoruz; meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Aracım Güvercintepe bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Makara (vinç) ile çekerek çıkarma yapıyoruz. Aracın hangi noktadan bağlanacağı önemli; üretici çekme kancasını kullanıyoruz.

7/24 açık hat

Aracınız Güvercintepe bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara