Başakşehir · 7/24 açık

Başakşehir Oto Çekici

Başakşehir bölgesinde kapalı otopark ve site içi çıkışlar sık karşılaştığımız durumlardan; aracı platforma almadan önce çıkış yüksekliğini soruyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Çekici yazılı aracın ön görünümü ve 06 FAG 155 plakası

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Marka, konum ve arıza yeter. Konum atarsanız tarif gerekmez.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.

  3. 03

    Güvenliği Sağlayın

    Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Araçta beklemeyin.

  4. 04

    Yükleme

    Platform indirilir, araç dört noktadan bağlanır. Alırken fotoğraf çekilir.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Başakşehir ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için tek doğru yöntem budur. Başakşehir bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Başakşehir bölgesinde tek araçla tüm işi yürütüyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.

Aynı Numara, Aynı Kişi

Çağrı merkezi yok. Konuştuğunuz kişi kapınıza gelen kişidir.

Şehirler Arası Nakil

İl dışına çıkan nakillerde ücret kilometreye göre baştan sabitlenir.

Konum Yeter

Konum paylaşırsanız sokak sokak aramaya gerek kalmaz.

Gerekmiyorsa Söyleriz

Çoğu arıza yerinde biter; gereksiz masraf çıkarmayız.

Başakşehir bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Servis Teslimi

Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; yönlendirme yapmayız.

Arıza Kurtarma

Yolda stop eden araçlar servise taşınır.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet dik konumda bağlanarak taşınır.

Otopark & Garaj Çıkışı

Alçak tavanlı garaj çıkışları: makarayla çıkarılıp yüklenir.

Kaza Sonrası Çekici

İşlemler bittikten sonra araç istediğiniz servise götürülür.

Oto Çekici

Başakşehir içinde kısa mesafe araç taşıma: bulunduğunuz noktadan istediğiniz adrese.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Başakşehir için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Alırken ve bırakırken fotoğraf alıyoruz; siz de çekin, ikinizde de kayıt olsun. Taşımadan doğan bir hasar olursa sorumluluk bizdedir. Alçak araçlarda ek rampa kullanıyoruz.
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Küçük ve tek elden yürüyen bir işletmeyiz: arayınca telefonu açan kişi aracı da kullanır. Aynı anda tek çağrı alabiliyoruz; meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Genellikle evet. Belirleyici olan tavan yüksekliği ve manevra alanı. Arayınca bunu sorarız; gerekirse araç önce makarayla rampa başına alınır.
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Nereyi söylerseniz oraya. Sigortanın yönlendirdiği servis ya da kendi ustanız fark etmez. Belirli bir servise götürme zorunluluğumuz yok; tercih tamamen sizin.
Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
Önce can güvenliği: aracınızdan inip yol kenarına, bariyerin arkasına geçin. Yaralı varsa önce 112’yi arayın. Sadece maddi hasar varsa anlaşmalı tutanak yeterlidir. Fotoğraf çekmeden aracı yerinden oynatmayın.

İstanbul çevresindeki diğer bölgeler

Komşu servis alanları

7/24 açık hat

Aracınız Başakşehir bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara