Büyükşehir · 7/24 açık

Büyükşehir Mahallesi Akü Takviye

Büyükşehir bölgesinden gelen çağrılarda konum paylaşımı adres tarifinden daha hızlı sonuç veriyor; sokak sokak aramaya gerek kalmıyor.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

961

Mahalleye servis

Tek hat

Açan kişi gelen kişi

Kayar kasa

Platformlu taşıma

Star Oto Çekici yıldız ve çekici amblemi

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu yeter. Konum atarsanız tarif gerekmez.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Fiyat ve tahmini varış süresi aramada verilir. Onayınız olmadan hareket edilmez.

  3. 03

    Güvenliği Sağlayın

    Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Şeridin üzerinde durmayın.

  4. 04

    Teslim

    Belirttiğiniz servise teslim edilir, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Büyükşehir ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.

Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Büyükşehir bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Büyükşehir bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.

Kapalı Otopark Çıkışı

Alçak tavanlı garajlarda araç önce makarayla rampa başına alınır.

Ücret Yola Çıkmadan

Fiyat telefonda söylenir; yerinde fiyat yükseltmeyiz.

Alırken ve Bırakırken Kayıt

Yükleme öncesi ve teslimde fotoğraf alınır; siz de çekin, kayıt ikinizde olsun.

Büyükşehir bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Akü Takviyesi

Yerinde takviye ile araç çalıştırılır; çalışıyorsa çekiciye gerek kalmaz.

Şehirler Arası Nakil

İstanbul dışına taşıma; fiyat kilometreye göre önceden netleşir.

Yakıt İkmali

Yakıtı biten araca yola devam edecek kadar yakıt getirilir.

Lastik Değişimi

Yedek lastik yol kenarında takılır; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.

Arıza Kurtarma

Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar servise taşınır.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet yatırılmadan, kayışlarla sabitlenerek taşınır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Büyükşehir için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Evet, gece saatleri dahil açığız. Zaten çağrıların önemli kısmı gece geliyor. Bayram ve tatillerde de aynı hattan ulaşırsınız.
Büyükşehir bölgesine ne kadar sürede gelirsiniz?
Süre bulunduğumuz noktaya ve saate bağlıdır. Büyükşehir için telefonda gerçekçi bir süre söyleriz; çıkışta haber veririz. Tutamayacağımız süreyi söylemeyiz.
Akü bitmesinde de çekici mi gerekiyor?
Hayır, genelde gerek kalmaz. Takviye ile araç çalışıyorsa çekiciye gerek yoktur. Ancak akü tamamen bittiyse ve araç takviyeyle de tutmuyorsa sorun aküde değil şarj sisteminde olabilir; o zaman servise taşınması gerekir.
Çekici mi, yol yardım mı çağırmalıyım?
Marş basıyor ama gitmiyorsa çoğu zaman yol yardım yeterli olur: akü takviyesi, lastik değişimi, yakıt. Araç hiç çalışmıyorsa, çekişi yoksa veya kaza yaptıysa çekici gerekir. Emin değilseniz arayın, telefonda ayırt ederiz.

7/24 açık hat

Aracınız Büyükşehir bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.

0507 751 40 77
Hemen Ara