Dereağzı · 7/24 açık

Dereağzı Mahallesi Kaza Sonrası Çekici

Dereağzı ve Beylikdüzü çevresinde kapalı otopark çıkışı işlerini sık yapıyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Kurtarma tanıtım afişi — Fatih Bayün, 7/24 yol yardım

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu kısaca söyleyin. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.

  2. 02

    Güvenliği Sağlayın

    Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.

  3. 03

    Yükleme

    Platform indirilir, araç dört noktadan bağlanır. Alırken fotoğraf çekilir.

  4. 04

    Teslim

    Araç söylediğiniz adrese bırakılır, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Dereağzı ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız kaza yaptıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Dereağzı bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Dereağzı bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.

Ücret Yola Çıkmadan

Tutar aramada netleşir; yerinde fiyat yükseltmeyiz.

Alırken ve Bırakırken Kayıt

Yükleme öncesi ve teslimde fotoğraf alınır; siz de çekin, kayıt ikinizde olsun.

Otomatik ve Alçak Araç

Otomatik şanzıman, çekişi kesik ve düşük şasi araçlar için ayrı rampa kullanılır.

Dereağzı bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Çukur & Bariyer Kurtarma

Yoldan çıkan araç makarayla, doğru bağlantı noktasından çekilir.

Akü Takviyesi

Takviye kablosuyla araç ayağa kaldırılır; çoğu zaman iş orada biter.

Şehirler Arası Nakil

İstanbul dışına araç nakli; fiyat kilometreye göre önceden netleşir.

Yakıt İkmali

Depo boşaldıysa acil yakıt ulaştırılır.

Lastik Değişimi

Yedek lastik yol kenarında takılır; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.

Servis Teslimi

Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; yönlendirme yapmayız.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Dereağzı için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Aracım Dereağzı bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Makara (vinç) ile çekerek çıkarma yapıyoruz. Bağlantı noktası doğru seçilmezse tampon ve şasi zarar görür; bu yüzden çekme kancası olan noktadan bağlıyoruz.
Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Tabii ki. Poliçenizdeki çekici hakkı yılda belirli sayıda ve belirli kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız bittiyse ya da bekleme süresi uzunsa bizi arayabilirsiniz. Hangisinin daha mantıklı olduğunu telefonda konuşabiliriz.
Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Evet, gece saatleri dahil açığız. Zaten çağrıların önemli kısmı gece geliyor. Bayram ve tatillerde de aynı hattan ulaşırsınız.
Dereağzı bölgesine ne kadar sürede gelirsiniz?
Süre o an nerede olduğumuza ve trafiğe bağlıdır. Dereağzı için tahmini varış süresini arama sırasında söyleriz; yolda olduğumuzu da bildiririz. Sözde “15 dakika” deyip bir saat bekletmeyiz.
Akü bitmesinde de çekici mi gerekiyor?
Hayır, çoğu zaman gerekmez. Takviye ile araç çalışıyorsa çekiciye gerek yoktur. Araç takviyeden sonra da stop ediyorsa arıza şarj dinamosunda olabilir; o zaman servise taşınması gerekir.

7/24 açık hat

Aracınız Dereağzı bölgesinde mi kaldı?

Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.

0507 751 40 77
Hemen Ara