Tuna · 7/24 açık
Tuna Mahallesi Şehirler Arası Çekici
Aracınıza ne oldu?
Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Ücret ve Süre Netleşir
Fiyat ve tahmini varış süresi aramada verilir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.
-
02
Güvenliği Sağlayın
Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Araçta beklemeyin.
-
03
Yükleme
Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Alırken fotoğraf çekilir.
-
04
Teslim
Belirttiğiniz servise teslim edilir, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Tuna ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız kaza yaptıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üzerine çekilir ve dört noktadan bağlanır. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Tuna bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.
Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Tuna bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.
Fiyat telefonda söylenir; yerinde fiyat yükseltmeyiz.
Araç alınırken ve bırakılırken fotoğraflanır; siz de çekin, kayıt ikinizde olsun.
Otomatik şanzıman, çekişi kesik ve düşük şasi araçlar için ek rampa takozu kullanılır.
Hafta sonu ve resmî tatil dahil aynı numara çalışır.
Tuna bölgesinde yaptığımız işler
Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; servisi siz seçersiniz.
Yerinde takviye ile araç çalıştırılır; çoğu zaman iş orada biter.
İstanbul dışına araç nakli; fiyat kilometreye göre önceden netleşir.
Depo boşaldıysa acil yakıt ulaştırılır.
Yedek lastik yol kenarında takılır; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.
Şarampol, çukur veya bariyere saplanan araç makarayla, doğru bağlantı noktasından çekilir.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Tuna için sık sorulanlar
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Tuna bölgesine ne kadar sürede gelirsiniz?
Akü bitmesinde de çekici mi gerekiyor?
Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Lastik patladı, yedeğim var. Yine de gelir misiniz?
Esenler çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Tuna bölgesinde mi kaldı?
Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.