Cumhuriyet · 7/24 açık
Cumhuriyet Mahallesi Yol Yardım
Aracınıza ne oldu?
Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Arayın ya da Konum Atın
Marka, konum ve arıza yeter. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.
-
02
Ücret ve Süre Netleşir
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.
-
03
Güvenliği Sağlayın
Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.
-
04
Teslim
Araç söylediğiniz adrese bırakılır, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Cumhuriyet ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Cumhuriyet bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.
Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Cumhuriyet bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.
Spor ve alçak araçlar için ayrı rampa kullanılır.
Gece, hafta sonu, bayram aynı numara çalışır.
Bodrum çıkışlarında makara ile rampaya çekilir.
Cumhuriyet bölgesinde yaptığımız işler
Yakıtı biten araca yola devam edecek kadar yakıt getirilir.
Yedek lastik yol kenarında takılır; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.
Takviye kablosuyla araç ayağa kaldırılır; çalışıyorsa çekiciye gerek kalmaz.
İstanbul dışına taşıma; ücret mesafeye göre baştan sabitlenir.
Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; servisi siz seçersiniz.
Tutanak ve fotoğraflar tamamlandıktan sonra araç istediğiniz servise götürülür.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Cumhuriyet için sık sorulanlar
Aracın anahtarı yok / el freni çekili, sorun olur mu?
Motosiklet taşıyor musunuz?
Çekici mi, yol yardım mı çağırmalıyım?
Cumhuriyet dışına, başka bir şehre nakil yapıyor musunuz?
Lastik patladı, yedeğim var. Yine de gelir misiniz?
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Esenyurt çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Cumhuriyet bölgesinde mi kaldı?
Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.