Derviş Ali · 7/24 açık

Derviş Ali Mahallesi Lastik Değişimi

Derviş Ali bölgesinden gelen çağrılarda konum paylaşımı adres tarifinden daha hızlı sonuç veriyor; sokak sokak aramaya gerek kalmıyor.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

961

Mahalleye servis

Tek hat

Açan kişi gelen kişi

Kayar kasa

Platformlu taşıma

Star Oto Kurtarma tanıtım afişi — Fatih Bayün, 7/24 yol yardım

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Marka, konum ve arıza kısaca söyleyin. Konum atarsanız tarif gerekmez.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.

  3. 03

    Güvenliği Sağlayın

    Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Şeridin üzerinde durmayın.

  4. 04

    Teslim

    Araç söylediğiniz adrese bırakılır, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Derviş Ali ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Derviş Ali bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Derviş Ali bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.

Kapalı Otopark Çıkışı

Alçak tavanlı garajlarda araç önce makarayla rampa başına alınır.

Aynı Numara, Aynı Kişi

Arada aracı yok. Konuştuğunuz kişi kapınıza gelen kişidir.

Şehirler Arası Nakil

Uzun mesafede fiyat önceden netleşir, boş dönüş eklenmez.

Derviş Ali bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Arıza Kurtarma

Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar platforma alınarak taşınır.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet dik konumda bağlanarak taşınır.

Otopark & Garaj Çıkışı

Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: makarayla çıkarılıp yüklenir.

Kaza Sonrası Çekici

İşlemler bittikten sonra araç talimatınıza göre taşınır.

Oto Çekici

Derviş Ali içinde kısa mesafe araç taşıma: bulunduğunuz noktadan istediğiniz adrese.

Boşa Alınamayan Araç

Tekerlek kilidi açılmayan araçlar kızak ve makarayla platforma alınır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Derviş Ali için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Genellikle evet. Belirleyici olan tavan yüksekliği ve manevra alanı. Telefonda tavan yüksekliğini sorarız; gerekirse araç rampaya kadar makarayla çekilip sonra platforma alınır.
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Nereyi söylerseniz oraya. Sigortanın yönlendirdiği servis ya da kendi ustanız fark etmez. Belirli bir servise götürme zorunluluğumuz yok; tercih tamamen sizin.
Aracın anahtarı yok / el freni çekili, sorun olur mu?
Çoğu durumda çözülüyor. Kızak ve makara ile araç platforma çekilebilir. Yalnız bu iş normalden uzun sürer, arayınca mutlaka belirtin.
Motosiklet taşıyor musunuz?
Evet. Motosiklet platforma alınır ve gidon ile şasiden bağlanır. Yan yatırmıyoruz; karenaj zarar görmez.
Çekici mi, yol yardım mı çağırmalıyım?
Araç çalışıyor ama devam edemiyorsanız çoğu zaman yol yardım yeterli olur: akü takviyesi, lastik değişimi, yakıt. Motor çalışmıyor, vites geçmiyor ya da kaza olduysa çekici gerekir. Karar veremiyorsanız arayın, birlikte bakalım.

7/24 açık hat

Aracınız Derviş Ali bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.

0507 751 40 77
Hemen Ara