Esenkent · 7/24 açık
Esenkent Mahallesi Lastik Değişimi
Aracınıza ne oldu?
Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Arayın ya da Konum Atın
Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu kısaca söyleyin. Konum atarsanız tarif gerekmez.
-
02
Ücret ve Süre Netleşir
Fiyat ve tahmini varış süresi aramada verilir. Onayınız olmadan hareket edilmez.
-
03
Yükleme
Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Alırken fotoğraf çekilir.
-
04
Teslim
Belirttiğiniz servise teslim edilir, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Esenkent ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Esenkent bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.
Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Esenkent bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.
Çağrı merkezi yok. Telefonu açan kişi aracı kullanan kişidir.
Uzun mesafede fiyat önceden netleşir, boş dönüş eklenmez.
Aynı anda tek işe gidiyoruz; doluysak bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Esenkent bölgesinde yaptığımız işler
Yolda stop eden araçlar platforma alınarak taşınır.
Motosiklet yatırılmadan, kayışlarla sabitlenerek taşınır.
Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: önce rampa başına, sonra platforma.
Tutanak ve fotoğraflar tamamlandıktan sonra araç istediğiniz servise götürülür.
Esenkent içinde kısa mesafe araç taşıma: ev, servis veya otopark arası.
Anahtarı olmayan veya el freni açılmayan araçlar makara yardımıyla yüklenir.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Esenkent için sık sorulanlar
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Trafik cezası ya da hasar tutanağı işlerinde yardımcı oluyor musunuz?
Yakıtım bitti, yakıt getiriyor musunuz?
Ödeme nasıl yapılıyor?
Çekici mi, yol yardım mı çağırmalıyım?
Maltepe çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Esenkent bölgesinde mi kaldı?
Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.