İdealtepe · 7/24 açık

İdealtepe Mahallesi Oto Kurtarma

İdealtepe ve Maltepe çevresinde apartman altı garajlardan araç çıkarma işlerini düzenli yapıyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Kurtarma tanıtım afişi — Fatih Bayün, 7/24 yol yardım

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu yeter. Konum atarsanız tarif gerekmez.

  2. 02

    Güvenliği Sağlayın

    Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.

  3. 03

    Yükleme

    Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Yükleme öncesi fotoğraf alınır.

  4. 04

    Teslim

    Belirttiğiniz servise teslim edilir, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

İdealtepe ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üzerine çekilir ve dört noktadan bağlanır. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için tek doğru yöntem budur. İdealtepe bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar İdealtepe bölgesinde tek araçla tüm işi yürütüyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.

Konum Yeter

WhatsApp’tan konum atmanız adres tarifinden hızlıdır.

Aynı Numara, Aynı Kişi

Arada aracı yok. Konuştuğunuz kişi kapınıza gelen kişidir.

Şehirler Arası Nakil

İl dışına çıkan nakillerde ücret kilometreye göre baştan sabitlenir.

İdealtepe bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Çukur & Bariyer Kurtarma

Yoldan çıkan araç şasi zarar görmeden kurtarılır.

Otopark & Garaj Çıkışı

Alçak tavanlı garaj çıkışları: makarayla çıkarılıp yüklenir.

Arıza Kurtarma

Yolda stop eden araçlar platforma alınarak taşınır.

Motosiklet Taşıma

Motosiklet yatırılmadan, kayışlarla sabitlenerek taşınır.

Boşa Alınamayan Araç

Tekerlek kilidi açılmayan araçlar makara yardımıyla yüklenir.

Kaza Sonrası Çekici

İşlemler bittikten sonra araç talimatınıza göre taşınır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

İdealtepe için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Aracım İdealtepe bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Çekicinin makarasıyla kurtarma yapıyoruz. Bağlantı noktası doğru seçilmezse tampon ve şasi zarar görür; bu yüzden çekme kancası olan noktadan bağlıyoruz.
Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Tabii ki. Çoğu poliçede çekici hakkı yıllık adet ve mesafe ile sınırlıdır. Hakkınız bittiyse ya da bekleme süresi uzunsa bizi arayabilirsiniz. Hangisi sizin için uygunsa onu söyleriz.
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Genellikle evet. Belirleyici olan giriş yüksekliği ve rampa eğimi. Telefonda tavan yüksekliğini sorarız; gerekirse araç önce makarayla rampa başına alınır.
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Talimatınız neyse oraya. Anlaşmalı servis, kendi servisiniz veya eviniz fark etmez. Bizim yönlendirdiğimiz bir servis yoktur; kararı siz verirsiniz.
Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
İlk olarak güvenlik: dörtlüleri yakın, üçgen reflektörü koyun ve bariyerin arkasına geçin. Yaralı varsa 112. Maddi hasarlıysa ve taraflar anlaşıyorsa tutanağı kendiniz doldurabilirsiniz. Tutanak ve fotoğraflar tamamlanmadan aracı çektirmeyin.
Otomatik şanzımanlı aracım var, çekilebilir mi?
Evet, kayar kasa çekici bu iş için doğru araçtır. Otomatik şanzımanlı araçlar tekerlekleri yerde sürüklenerek taşınmamalıdır. Araç tamamen platforma çıkarılır, tekerlekler yere değmez.

7/24 açık hat

Aracınız İdealtepe bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.

0507 751 40 77
Hemen Ara