Yolçatı · 7/24 açık
Yolçatı Mahallesi Oto Kurtarma
Aracınıza ne oldu?

Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Ücret ve Süre Netleşir
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.
-
02
Güvenliği Sağlayın
Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Şeridin üzerinde durmayın.
-
03
Yükleme
Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Yükleme öncesi fotoğraf alınır.
-
04
Teslim
Araç söylediğiniz adrese bırakılır, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Yolçatı ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için tek doğru yöntem budur. Yolçatı bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.
Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Yolçatı bölgesinde tek araçla tüm işi yürütüyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.
Otomatik şanzıman, çekişi kesik ve düşük şasi araçlar için ayrı rampa kullanılır.
Hafta sonu ve resmî tatil dahil aynı numara çalışır.
Fiyat telefonda söylenir; yerinde fiyat yükseltmeyiz.
Yolçatı bölgesinde yaptığımız işler
Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; servisi siz seçersiniz.
Yakıtı biten araca yola devam edecek kadar yakıt getirilir.
Stepne yerinde değiştirilir; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.
Yerinde takviye ile araç çalıştırılır; çalışıyorsa çekiciye gerek kalmaz.
İstanbul dışına araç nakli; fiyat kilometreye göre önceden netleşir.
Şarampol, çukur veya bariyere saplanan araç makarayla, doğru bağlantı noktasından çekilir.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Yolçatı için sık sorulanlar
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Lastik patladı, yedeğim var. Yine de gelir misiniz?
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Yolçatı dışına, başka bir şehre nakil yapıyor musunuz?
Yolçatı bölgesine ne kadar sürede gelirsiniz?
7/24 açık hat
Aracınız Yolçatı bölgesinde mi kaldı?
Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. Konumu WhatsApp’tan atarsanız hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.
