Fatih · 7/24 açık
Fatih Mahallesi Yol Yardım
Aracınıza ne oldu?

Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Ücret ve Süre Netleşir
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onayınız olmadan hareket edilmez.
-
02
Güvenliği Sağlayın
Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.
-
03
Yükleme
Platform indirilir, araç dört noktadan bağlanır. Alırken fotoğraf çekilir.
-
04
Teslim
Araç söylediğiniz adrese bırakılır, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Fatih ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.
Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Fatih bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.
Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Fatih bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.
Spor ve alçak araçlar için ayrı rampa kullanılır.
Gece, hafta sonu, bayram aynı numara çalışır.
Tutar aramada netleşir; aracın yanına gelince değişmez.
Fatih bölgesinde yaptığımız işler
Yakıtı biten araca yola devam edecek kadar yakıt getirilir.
Yedek lastik yol kenarında takılır; yedek yoksa araç lastikçiye taşınır.
Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; yönlendirme yapmayız.
Takviye kablosuyla araç ayağa kaldırılır; çoğu zaman iş orada biter.
İstanbul dışına araç nakli; ücret mesafeye göre baştan sabitlenir.
Yoldan çıkan araç makarayla, doğru bağlantı noktasından çekilir.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Fatih için sık sorulanlar
Lastik patladı, yedeğim var. Yine de gelir misiniz?
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Fatih dışına, başka bir şehre nakil yapıyor musunuz?
Tuzla çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Fatih bölgesinde mi kaldı?
Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.
