Ümraniye · 7/24 açık

Ümraniye Yol Yardım

Ümraniye bölgesinde alçak tavanlı garaj çıkışları sık karşılaştığımız durumlardan; aracı platforma almadan önce çıkış yüksekliğini soruyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Çekici yazılı aracın ön görünümü ve 06 FAG 155 plakası

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onayınız olmadan hareket edilmez.

  2. 02

    Güvenliği Sağlayın

    Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.

  3. 03

    Yükleme

    Platform indirilir, araç dört noktadan bağlanır. Alırken fotoğraf çekilir.

  4. 04

    Teslim

    Araç söylediğiniz adrese bırakılır, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Ümraniye ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.

Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Ümraniye bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Ümraniye bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.

Şehirler Arası Nakil

İl dışına çıkan nakillerde ücret kilometreye göre baştan sabitlenir.

Aynı Numara, Aynı Kişi

Çağrı merkezi yok. Konuştuğunuz kişi kapınıza gelen kişidir.

Konum Yeter

WhatsApp’tan konum atmanız adres tarifinden hızlıdır.

Kayar Kasa Platform

Araç havada sallanmaz: platform yere iner, araç kayışlarla sabitlenir.

Ümraniye bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Motosiklet Taşıma

Motosiklet dik konumda bağlanarak taşınır.

Arıza Kurtarma

Yolda stop eden araçlar platforma alınarak taşınır.

Otopark & Garaj Çıkışı

Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: makarayla çıkarılıp yüklenir.

Servis Teslimi

Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; servisi siz seçersiniz.

Çukur & Bariyer Kurtarma

Şarampol, çukur veya bariyere saplanan araç şasi zarar görmeden kurtarılır.

Oto Çekici

Ümraniye içinde araç nakli: ev, servis veya otopark arası.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Ümraniye için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Talimatınız neyse oraya. Anlaşmalı servis, kendi servisiniz veya eviniz fark etmez. Belirli bir servise götürme zorunluluğumuz yok; tercih tamamen sizin.
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Çoğu durumda evet. Belirleyici olan giriş yüksekliği ve rampa eğimi. Arayınca bunu sorarız; gerekirse araç önce makarayla rampa başına alınır.
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Tek araçla ve bizzat çalışıyoruz: arayınca telefonu açan kişi aracı da kullanır. Aynı anda tek çağrı alabiliyoruz; doluysak size dürüstçe söyleriz.
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Yükleme öncesi aracın fotoğrafını çekiyoruz; siz de çekmenizi öneriyoruz. Bizden kaynaklı bir hasarda sorumluluğu üstleniriz. Düşük şasi ve spor araçlarda ayrıca rampa takozu kullanıyoruz.

İstanbul çevresindeki diğer bölgeler

Komşu servis alanları

7/24 açık hat

Aracınız Ümraniye bölgesinde mi kaldı?

Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara