Atakent · 7/24 açık
Atakent Mahallesi Yol Yardım
Aracınıza ne oldu?
Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Ücret ve Süre Netleşir
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onayınız olmadan hareket edilmez.
-
02
Güvenliği Sağlayın
Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Şeridin üzerinde durmayın.
-
03
Yükleme
Platform indirilir, araç dört noktadan bağlanır. Alırken fotoğraf çekilir.
-
04
Teslim
Araç söylediğiniz adrese bırakılır, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Atakent ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konum atarsanız adres tarif etmenize gerek kalmaz.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üzerine çekilir ve dört noktadan bağlanır. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Atakent bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.
Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Atakent bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü, lastik ve yakıt kaynaklı arızalar gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.
WhatsApp’tan konum atmanız adres tarifinden hızlıdır.
İl dışına çıkan nakillerde ücret kilometreye göre baştan sabitlenir.
Çağrı merkezi yok. Konuştuğunuz kişi kapınıza gelen kişidir.
Atakent bölgesinde yaptığımız işler
Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: önce rampa başına, sonra platforma.
Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; servisi siz seçersiniz.
Motosiklet yatırılmadan, kayışlarla sabitlenerek taşınır.
Yolda stop eden araçlar platforma alınarak taşınır.
Şarampol, çukur veya bariyere saplanan araç şasi zarar görmeden kurtarılır.
Anahtarı olmayan veya el freni açılmayan araçlar kızak ve makarayla platforma alınır.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Atakent için sık sorulanlar
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Aracım Atakent bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Küçükçekmece çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Atakent bölgesinde mi kaldı?
Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.