Teke · 7/24 açık

Teke Mahallesi Yol Yardım

Teke bölgesinden gelen çağrılarda konum paylaşımı adres tarifinden daha hızlı sonuç veriyor; sokak sokak aramaya gerek kalmıyor.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Platform üzerinde bağlanmış otomobil ve rampa detayı

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Marka, konum ve arıza kısaca söyleyin. Konum atarsanız tarif gerekmez.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.

  3. 03

    Güvenliği Sağlayın

    Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.

  4. 04

    Yükleme

    Platform indirilir, araç dört noktadan bağlanır. Alırken fotoğraf çekilir.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Teke ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız yolda kaldıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.

Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Teke bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Teke bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.

Ücret Yola Çıkmadan

Tutar aramada netleşir; yerinde fiyat yükseltmeyiz.

Alırken ve Bırakırken Kayıt

Yükleme öncesi ve teslimde fotoğraf alınır; siz de çekin, kayıt ikinizde olsun.

Otomatik ve Alçak Araç

Spor ve alçak araçlar için ayrı rampa kullanılır.

Gece de Açık

Hafta sonu ve resmî tatil dahil aynı numara çalışır.

Teke bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Servis Teslimi

Aracınızı anlaşmalı olduğunuz servise teslim ederiz; yönlendirme yapmayız.

Akü Takviyesi

Takviye kablosuyla araç ayağa kaldırılır; çalışıyorsa çekiciye gerek kalmaz.

Şehirler Arası Nakil

İstanbul dışına araç nakli; ücret mesafeye göre baştan sabitlenir.

Yakıt İkmali

Yakıtı biten araca yola devam edecek kadar yakıt getirilir.

Lastik Değişimi

Stepne yerinde değiştirilir; stepne yoksa en yakın lastik servisine götürülür.

Çukur & Bariyer Kurtarma

Yoldan çıkan araç şasi zarar görmeden kurtarılır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Teke için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Alırken ve bırakırken fotoğraf alıyoruz; siz de çekmenizi öneriyoruz. Taşımadan doğan bir hasar olursa sorumluluk bizdedir. Alçak araçlarda ek rampa kullanıyoruz.
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Tek araçla ve bizzat çalışıyoruz: arayınca telefonu açan kişi aracı da kullanır. Aynı anda tek çağrı alabiliyoruz; meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Teke bölgesine ne kadar sürede gelirsiniz?
Süre o an nerede olduğumuza ve trafiğe bağlıdır. Teke için tahmini varış süresini arama sırasında söyleriz; çıkışta haber veririz. Tutamayacağımız süreyi söylemeyiz.
Akü bitmesinde de çekici mi gerekiyor?
Hayır, çoğu zaman gerekmez. Yerinde takviye çoğu aracı çalıştırır. Araç takviyeden sonra da stop ediyorsa sorun aküde değil şarj sisteminde olabilir; o zaman servise taşınması gerekir.
Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Evet, gece saatleri dahil açığız. Zaten çağrıların önemli kısmı gece geliyor. Resmî tatillerde de aynı numara çalışır.
Lastik patladı, yedeğim var. Yine de gelir misiniz?
Evet. Yedek lastik takma yol kenarında yapılabilecek bir iştir ve çekici ücretine kıyasla düşük bir bedeldir. Yedeğiniz yoksa ya da jant hasarlıysa araç en yakın lastikçiye taşınır.

7/24 açık hat

Aracınız Teke bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara