Atatürk · 7/24 açık
Atatürk Mahallesi Yol Yardım
Aracınıza ne oldu?

Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Arayın ya da Konum Atın
Aracın markası, bulunduğu nokta ve sorunu kısaca söyleyin. Konum atarsanız tarif gerekmez.
-
02
Ücret ve Süre Netleşir
Fiyat ve tahmini varış süresi aramada verilir. Onayınız olmadan hareket edilmez.
-
03
Yükleme
Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Alırken fotoğraf çekilir.
-
04
Teslim
Belirttiğiniz servise teslim edilir, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Atatürk ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız çalışmıyorsa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.
Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Kayar kasada araç havada sallanmaz; platform yere iner, araç üzerine çekilir ve dört noktadan bağlanır. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Atatürk bölgesinde aynı numaradan aynı kişiye ulaşırsınız — çağrı merkezi arası yok.
Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Atatürk bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.
Tek araçla çalışıyoruz; doluysak bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Konum paylaşırsanız sokak sokak aramaya gerek kalmaz.
Arada aracı yok. Konuştuğunuz kişi kapınıza gelen kişidir.
Atatürk bölgesinde yaptığımız işler
Alçak tavanlı garaj çıkışları: makarayla çıkarılıp yüklenir.
Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar platforma alınarak taşınır.
Motosiklet dik konumda bağlanarak taşınır.
Anahtarı olmayan veya el freni açılmayan araçlar makara yardımıyla yüklenir.
Tutanak ve fotoğraflar tamamlandıktan sonra araç istediğiniz servise götürülür.
Atatürk içinde kısa mesafe araç taşıma: ev, servis veya otopark arası.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Atatürk için sık sorulanlar
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Kaza sonrası aracı nereye götürüyorsunuz?
Trafik cezası ya da hasar tutanağı işlerinde yardımcı oluyor musunuz?
Ödeme nasıl yapılıyor?
Yakıtım bitti, yakıt getiriyor musunuz?
Ümraniye çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Atatürk bölgesinde mi kaldı?
Aracın yanında beklerken vakit kaybetmeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.