Esenevler · 7/24 açık

Esenevler Mahallesi Oto Kurtarma

Esenevler ve komşu sokaklarda park yoğunluğu olduğu için aracın çıkarılabileceği noktayı telefonda konuşuyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

39

İstanbul ilçesinin tamamı

Kayar kasa

Platformlu taşıma

81 il

Şehirler arası nakil

Star Oto Çekici yıldız ve çekici amblemi

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Marka, konum ve arıza kısaca söyleyin. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.

  2. 02

    Güvenliği Sağlayın

    Araçtan inip yol kenarında güvenli bir yerde bekleyin. Şeridin üzerinde durmayın.

  3. 03

    Yükleme

    Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Yükleme öncesi fotoğraf alınır.

  4. 04

    Teslim

    Araç söylediğiniz adrese bırakılır, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Esenevler ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız kaza yaptıysa, önce aracı güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Otomatik şanzıman, düşük şasi ve çekişi kesilmiş araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Esenevler bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Esenevler bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi durumların büyük kısmında çekiciye gerek kalmaz; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.

Motosiklet Yatırılmaz

Motosiklet gidon ve şasiden bağlanarak dik taşınır; karenaj ve egzoz zarar görmez.

Gerekmiyorsa Söyleriz

Çoğu arıza yerinde biter; gereksiz masraf çıkarmayız.

Kayar Kasa Platform

Araç vinçle asılmaz: platform yere iner, araç kayışlarla sabitlenir.

Esenevler bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Çukur & Bariyer Kurtarma

Şarampol, çukur veya bariyere saplanan araç makarayla, doğru bağlantı noktasından çekilir.

Boşa Alınamayan Araç

Anahtarı olmayan veya el freni açılmayan araçlar makara yardımıyla yüklenir.

Kaza Sonrası Çekici

İşlemler bittikten sonra araç talimatınıza göre taşınır.

Oto Çekici

Esenevler içinde kısa mesafe araç taşıma: ev, servis veya otopark arası.

Otopark & Garaj Çıkışı

Kapalı otopark, bodrum ve site içi çıkışlar: önce rampa başına, sonra platforma.

Arıza Kurtarma

Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar servise taşınır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Esenevler için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Aracım Esenevler bölgesinde çukura/bariyere saplandı, çıkarabilir misiniz?
Makara (vinç) ile çekerek çıkarma yapıyoruz. Aracın hangi noktadan bağlanacağı önemli; bu yüzden çekme kancası olan noktadan bağlıyoruz.
Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Elbette. Çoğu poliçede çekici hakkı yıllık adet ve mesafe ile sınırlıdır. Hakkınız bittiyse ya da bekleme süresi uzunsa bizi arayabilirsiniz. Hangisi sizin için uygunsa onu söyleriz.
Kaza yaptım, önce ne yapmalıyım?
İlk olarak güvenlik: aracınızdan inip yol kenarına, bariyerin arkasına geçin. Yaralı varsa 112. Sadece maddi hasar varsa anlaşmalı tutanak yeterlidir. Tutanak ve fotoğraflar tamamlanmadan aracı çektirmeyin.
Otomatik şanzımanlı aracım var, çekilebilir mi?
Evet, kayar kasada sorun olmaz. Otomatik şanzımanlı araçlar halatla çekilirse şanzıman zarar görebilir. Araç tamamen platforma çıkarılır, tekerlekler yere değmez.
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çıkarabilir misiniz?
Çoğu durumda evet. Belirleyici olan tavan yüksekliği ve manevra alanı. Telefonda tavan yüksekliğini sorarız; gerekirse araç önce makarayla rampa başına alınır.

7/24 açık hat

Aracınız Esenevler bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz ücret ve varış süresi daha yola çıkmadan netleşir.

0507 751 40 77
Hemen Ara