Site · 7/24 açık

Site Mahallesi Oto Kurtarma

Site ve Ümraniye çevresinde apartman altı garajlardan araç çıkarma işlerini düzenli yapıyoruz.
0507 751 40 77

7/24

Gece, hafta sonu, resmî tatil

961

Mahalleye servis

Tek hat

Açan kişi gelen kişi

Kayar kasa

Platformlu taşıma

Kayar kasa platformu indirilmiş çekici ve üzerine alınmış otomobil

Aradığınız andan teslime kadar

Beş adım

  1. 01

    Arayın ya da Konum Atın

    Marka, konum ve arıza yeter. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.

  2. 02

    Ücret ve Süre Netleşir

    Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.

  3. 03

    Güvenliği Sağlayın

    Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.

  4. 04

    Teslim

    Araç söylediğiniz adrese bırakılır, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.

Kim geliyor

Çalışma şeklimizin somut karşılığı

Site ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız kaza yaptıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.

Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Site bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.

Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Site bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.

Kapalı Otopark Çıkışı

Alçak tavanlı garajlarda araç önce makarayla rampa başına alınır.

Ücret Yola Çıkmadan

Fiyat telefonda söylenir; yerinde fiyat yükseltmeyiz.

Alırken ve Bırakırken Kayıt

Araç alınırken ve bırakılırken fotoğraflanır; kayıt iki tarafta da bulunur.

Meşgulsek Söyleriz

Aynı anda tek işe gidiyoruz; meşgulsek dürüstçe söyleriz.

Site bölgesinde yaptığımız işler

Hepsi tek araçla, taşerona verilmeden

Akü Takviyesi

Yerinde takviye ile araç çalıştırılır; çoğu zaman iş orada biter.

Şehirler Arası Nakil

İstanbul dışına taşıma; ücret mesafeye göre baştan sabitlenir.

Yakıt İkmali

Depo boşaldıysa acil yakıt ulaştırılır.

Lastik Değişimi

Stepne yerinde değiştirilir; stepne yoksa en yakın lastik servisine götürülür.

Servis Teslimi

Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; servisi siz seçersiniz.

Arıza Kurtarma

Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar platforma alınarak taşınır.

Süre, ücret ve sorumluluk

Telefonda sorulanların yazılı hâli

Varış süresi

Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.

Ücret

Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.

Ödeme

Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.

Sigorta

Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.

Hasar sorumluluğu

Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.

Müsaitlik

Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.

Site için sık sorulanlar

Sahadan gelen sorular

Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Evet, hat 7/24 açıktır. Yolda kalma çoğunlukla mesai saatine uymuyor. Bayram ve tatillerde de aynı hattan ulaşırsınız.
Site bölgesine ne kadar sürede gelirsiniz?
Süre bulunduğumuz noktaya ve saate bağlıdır. Site için tahmini varış süresini arama sırasında söyleriz; çıkışta haber veririz. Sözde “15 dakika” deyip bir saat bekletmeyiz.
Akü bitmesinde de çekici mi gerekiyor?
Hayır, genelde gerek kalmaz. Yerinde takviye çoğu aracı çalıştırır. Araç takviyeden sonra da stop ediyorsa arıza şarj dinamosunda olabilir; o zaman servise taşınması gerekir.
Aracın anahtarı yok / el freni çekili, sorun olur mu?
Çoğu durumda çözülüyor. Tekerlek altına kızak konarak araç platforma alınabilir. Yalnız bu iş normalden uzun sürer, arayınca mutlaka belirtin.

7/24 açık hat

Aracınız Site bölgesinde mi kaldı?

Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.

0507 751 40 77
Hemen Ara