Site · 7/24 açık
Site Mahallesi Oto Kurtarma
Aracınıza ne oldu?

Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Arayın ya da Konum Atın
Marka, konum ve arıza yeter. WhatsApp konumu adres tarifinden hızlıdır.
-
02
Ücret ve Süre Netleşir
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse ücret telefonda söylenir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.
-
03
Güvenliği Sağlayın
Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.
-
04
Teslim
Araç söylediğiniz adrese bırakılır, bırakırken de kayıt alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Site ve çevresinde gece yarısı da dahil olmak üzere 7/24 çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız kaza yaptıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.
Star Oto Çekici & Kurtarma, kayar kasa (sürgülü platform) çekicisiyle çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üstüne alınıp kayışlarla sabitlenir. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Site bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.
Mahalle içi kısa çekimden iller arası nakle kadar Site bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; bunu telefonda konuşup gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.
Alçak tavanlı garajlarda araç önce makarayla rampa başına alınır.
Fiyat telefonda söylenir; yerinde fiyat yükseltmeyiz.
Araç alınırken ve bırakılırken fotoğraflanır; kayıt iki tarafta da bulunur.
Aynı anda tek işe gidiyoruz; meşgulsek dürüstçe söyleriz.
Site bölgesinde yaptığımız işler
Yerinde takviye ile araç çalıştırılır; çoğu zaman iş orada biter.
İstanbul dışına taşıma; ücret mesafeye göre baştan sabitlenir.
Depo boşaldıysa acil yakıt ulaştırılır.
Stepne yerinde değiştirilir; stepne yoksa en yakın lastik servisine götürülür.
Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; servisi siz seçersiniz.
Marş basmayan, vites geçmeyen, çekişi kesilen araçlar platforma alınarak taşınır.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Site için sık sorulanlar
Gece ve hafta sonu çalışıyor musunuz?
Site bölgesine ne kadar sürede gelirsiniz?
Akü bitmesinde de çekici mi gerekiyor?
Aracın anahtarı yok / el freni çekili, sorun olur mu?
Ümraniye çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Site bölgesinde mi kaldı?
Yol kenarında beklemeyin, hattı arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.