Huzur · 7/24 açık
Huzur Mahallesi Yol Yardım
Aracınıza ne oldu?
Aradığınız andan teslime kadar
-
01
Ücret ve Süre Netleşir
Fiyat ve tahmini varış süresi aramada verilir. Onaylamazsanız yola çıkılmaz.
-
02
Güvenliği Sağlayın
Dörtlüleri yakın, üçgeni koyun ve bariyerin arkasına geçin. Araçta beklemeyin.
-
03
Yükleme
Araç platforma alınıp kayışlarla sabitlenir. Yükleme öncesi fotoğraf alınır.
-
04
Teslim
Belirttiğiniz servise teslim edilir, teslimde tekrar fotoğraf alınır ve ödeme yapılır.
Kim geliyor
Huzur ve çevresinde hafta sonu ve resmî tatiller dahil kesintisiz çekici ve yol yardım hattımız açıktır. Aracınız kaza yaptıysa, önce dörtlüleri yakıp aracın arkasında güvenli bir yerde bekleyin; sonra bizi arayın. Konumunuzu WhatsApp’tan atmanız yeterli.
Star Oto Çekici & Kurtarma, tam donanımlı kayar kasa aracıyla çalışır. Bu sistemde araç vinçle asılmaz; platform yere iner, araç üzerine çekilir ve dört noktadan bağlanır. Boşa alınamayan ve tekerlek kilidi açılmayan araçlar için zaten başka bir yöntem uygun değildir. Huzur bölgesinde çağrıyı alan da aracı kullanan da aynı kişidir — çağrı merkezi arası yok.
Şehir içi kısa mesafe taşımadan şehirler arası nakle kadar Huzur bölgesinde işi taşerona devretmiyoruz. Akü bitmesi, lastik patlaması ve yakıt tükenmesi gibi hallerde çoğu zaman yerinde müdahale yeterlidir; gerekmiyorsa çekici çağırmanızı istemiyoruz.
Gece, hafta sonu, bayram aynı numara çalışır.
Otomatik şanzıman, çekişi kesik ve düşük şasi araçlar için ek rampa takozu kullanılır.
Araç alınırken ve bırakılırken fotoğraflanır; siz de çekin, kayıt ikinizde olsun.
Huzur bölgesinde yaptığımız işler
Yedek lastik yol kenarında takılır; stepne yoksa en yakın lastik servisine götürülür.
Yakıtı biten araca yola devam edecek kadar yakıt getirilir.
Araç doğrudan tamir noktasına bırakılır; servisi siz seçersiniz.
Yoldan çıkan araç makarayla, doğru bağlantı noktasından çekilir.
İstanbul dışına taşıma; ücret mesafeye göre baştan sabitlenir.
Yerinde takviye ile araç çalıştırılır; çoğu zaman iş orada biter.
Süre, ücret ve sorumluluk
Trafiğe ve o an bulunduğumuz noktaya bağlı. Arama sırasında gerçekçi bir süre söyleriz, yolda olduğumuzu ayrıca bildiririz.
Alınacak ve bırakılacak nokta belliyse telefonda söylenir. Aracın yanına gelince fiyat değişmez; ancak makarayla çıkarma gibi ilave bir iş gerekirse yeniden konuşulur.
Nakit veya havale/EFT. Ödeme iş bitiminde alınır, talep ederseniz fatura düzenlenir.
Poliçenizdeki çekici hakkı yıllık adet ve kilometreyle sınırlıdır. Hakkınız duruyorsa önce onu kullanmanız daha mantıklı olabilir; telefonda birlikte bakarız.
Alırken ve bırakırken fotoğraf çekiyoruz, siz de çekin. Taşımadan doğan bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Tek araçla çalışıyoruz, aynı anda tek işe gidiyoruz. Meşgulsek bunu açıkça söyler, boşuna bekletmeyiz.
Huzur için sık sorulanlar
Huzur dışına, başka bir şehre nakil yapıyor musunuz?
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Lastik patladı, yedeğim var. Yine de gelir misiniz?
Kaç araç ve kaç kişi çalışıyorsunuz?
Araç çekilirken zarar görürse ne oluyor?
Sigortam çekici hakkı veriyor, yine de sizi arayabilir miyim?
Ümraniye çevresindeki diğer bölgeler
7/24 açık hat
Aracınız Huzur bölgesinde mi kaldı?
Yol kenarında beklemeyin, arayın: 0507 751 40 77. WhatsApp’tan konum ve fotoğraf gönderirseniz hangi ekipmanla geleceğimiz baştan belli olur.